Von: Linda Kelly | 18. September 2024
Die Wünsche der Verbraucher nach nachhaltigen Produkten entschlüsseln
Verbraucher legen zunehmend Wert auf umweltfreundliche Produkte; über 60 % äußern große Besorgnis hinsichtlich der Nachhaltigkeit. [1] Viele sind bereit, für umweltfreundliche Artikel einen Aufpreis zu zahlen – durchschnittlich 12 % mehr. [2] Rund die Hälfte der Verbraucher betrachtet Nachhaltigkeit als entscheidendes Kaufkriterium. Dennoch besteht eine Diskrepanz zwischen ihren Erwartungen und dem Angebot der Unternehmen, vor allem aufgrund von Vertrauensproblemen.
Trotz des steigenden Absatzes von Produkten mit ESG-Kriterien (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) bestehen weiterhin Herausforderungen. [3] Nur 28 % der Verbraucher vertrauen großen Konzernen, wirklich nachhaltige Produkte anzubieten, und viele empfinden nachhaltiges Leben als zu teuer. Zudem können Bedenken hinsichtlich Nachhaltigkeit und unzureichendes Wissen über Produktzertifizierungen informierte Kaufentscheidungen behindern. [4] Obwohl eine starke Nachfrage nach nachhaltigen Produkten besteht, ist es entscheidend, Vertrauensprobleme zu überwinden und falsche Vorstellungen über die Kosten auszuräumen, um das Interesse der Verbraucher in konsequente Kaufentscheidungen umzusetzen.
Kundennachfrage erfüllen
Nachhaltige Produktzertifizierungen werden von großen globalen E-Commerce-Unternehmen und Einzelhändlern zunehmend akzeptiert, um Kunden den Zugang zu nachhaltigeren Produkten zu erleichtern. Diese Zertifizierungen dienen als vertrauenswürdige Bestätigung der Nachhaltigkeitsversprechen eines Produkts durch Dritte und tragen dazu bei, die Skepsis der Verbraucher gegenüber großen Konzernen abzubauen. [5] Sie helfen Produkten, sich in wettbewerbsintensiven Märkten abzuheben und umweltbewusste Käufer anzusprechen. Produktzertifizierungen unterstützen Kunden zudem dabei, informierte Kaufentscheidungen zu treffen und ihren individuellen Bedürfnissen, wie z. B. Wiederverwendbarkeit und Abfallvermeidung, gerecht zu werden. Käufer, die Wert auf natürliche Lebensmittel legen, greifen eher zu Produkten mit Zertifizierungen wie dem Bio-Siegel des USDA oder dem Non-GMO Project Verified. Diese Zertifizierungen schließen die Informationslücke und ermöglichen es Verbrauchern, auf Basis klarer Nachhaltigkeitsindikatoren fundierte Entscheidungen zu treffen.
Große globale E-Commerce-Unternehmen und Einzelhändler akzeptieren Nachhaltigkeitszertifizierungen, um ihren Kunden den Zugang zu nachhaltigeren Produkten zu erleichtern. [6] So greifen beispielsweise Verbraucher, die Wert auf Naturkost legen, eher zu Produkten mit Zertifizierungen wie dem Bio-Siegel des US-Landwirtschaftsministeriums (USDA Organic) oder dem Siegel des Non-GMO Project. In Zeiten, in denen Glaubwürdigkeit entscheidend ist, spielen Zertifizierungen neben der Zutatenliste eine wichtige Rolle für das Vertrauen der Verbraucher und die Transparenz eines Produkts. Durch die Nutzung von Produktzertifizierungen können Unternehmen ihr Engagement für Nachhaltigkeit effektiv kommunizieren und sich in einem umweltbewussten Markt differenzieren.
Vorteile von Produktzertifizierungsprogrammen
Produktzertifizierungsprogramme bieten Unternehmen zahlreiche Vorteile:
- Erhöhte GlaubwürdigkeitDie Überprüfung durch Dritte schafft Vertrauen bei den Verbrauchern.
- MarktdifferenzierungZertifizierte Produkte heben sich auf überfüllten Märkten ab.
- Erhöhter VerkaufUmweltbewusste Verbraucher zahlen oft mehr für zertifizierte nachhaltige Produkte.
- Verbessertes MarkenimageDie Zertifizierung belegt das Engagement für Nachhaltigkeit und unternehmerische Verantwortung.
- Einhaltung gesetzlicher VorschriftenEinige Zertifizierungen tragen dazu bei, dass Produkte die Umweltauflagen erfüllen.
Durch den Einsatz von Produktzertifizierungen können Unternehmen ihr Engagement für Nachhaltigkeit wirkungsvoll kommunizieren und sich in einem umweltbewussten Markt differenzieren. Dieser Ansatz entspricht den Verbraucherwünschen und positioniert Unternehmen als Vorreiter in Sachen Umweltverantwortung.
Eine nachhaltige Lösung
Das ClimeCo Certified Product™ Programm schafft einen umfassenden Rahmen für Unternehmen, um:
- Führen Sie eine gründliche Lebenszyklusanalyse („von der Wiege bis zur Bahre“) des CO2-Fußabdrucks ihres Produkts durch.
- Entwickeln und reichen Sie einen formellen Emissionsreduktionsplan für das Produkt ein.
- Nehmen Sie an jährlichen Überprüfungen mit dem ClimeCo-Team teil, um den Plan zu aktualisieren und zu verfeinern.
- Die gesamten verbleibenden Produktemissionen für 100 % des Jahresumsatzes der registrierten Produkte kompensieren.
- Setzen Sie sich für den Klimaschutz ein, indem Sie weltweit von unabhängigen Dritten geprüfte Projekte zur Reduzierung von Kohlenstoffemissionen unterstützen.
Dieser Ansatz gewährleistet ein systematisches und kontinuierliches Engagement für die Reduzierung und Minderung produktbezogener Kohlenstoffemissionen.
Verbraucher können sich auf das ClimeCo Certified Product™-Siegel verlassen, um zu bestätigen, dass sie einen nachhaltigeren Kauf getätigt haben und Unternehmen unterstützen, die in ihren Branchen führend im Bereich Umweltverantwortung sind. Produkte, die im Programm registriert sind, erhalten zudem bevorzugte Produktwerbung und ein entsprechendes Siegel auf bekannten E-Commerce-Plattformen und bei großen Einzelhändlern.
Unternehmen mit registrierten Produkten im ClimeCo Certified Product™ Programm verfügen nun über die notwendige Dokumentation, um auf Behauptungen über positive Klimaschutzmaßnahmen einzugehen, irreführende „Greenwashing“-Behauptungen zu entkräften und nicht in die Kategorie des „Greenhushing“ der Untätigkeit zu fallen.
ClimeCo unterstützt Sie dabei, Ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, Ihren Umsatz zu steigern, Ihre Marke zu stärken und die Kundenzufriedenheit durch transparente und gut dokumentierte Strategien zur Bewertung und Reduzierung von CO₂-Emissionen sicherzustellen. Kontaktieren Sie unsere Experten und starten Sie noch heute Ihre Produktzertifizierung!
Um mehr zu erfahren, melden Sie sich für unser bevorstehendes Webinar „ Vertrauen bei den Verbrauchern aufbauen: Wie nachhaltig zertifizierte Produkte Ihrem Unternehmen helfen können “ an, das in Zusammenarbeit mit Sustainable Brands am Mittwoch, den 2. Oktober, um 13:00 Uhr ET stattfindet.
Literaturverzeichnis
[1] Bain & Company – Verbraucher geben an, dass ihre Umweltbedenken zunehmen
[2] ESG heute – Verbraucher sind bereit, 12 % mehr für nachhaltige Produkte zu zahlen
[3] McKinsey & Company – Verbraucher legen Wert auf Nachhaltigkeit.
[4] Business News Daily – Die meisten Verbraucher wünschen sich nachhaltige Produkte und Verpackungen.
[5] NSF – Fünf Wege, wie Zertifizierungen mit Verbrauchern in Kontakt treten
[6] Amazon – Amazon startet das Programm „Klimafreundlich“.
Über den Autor
Linda Kelly ist Senior Vice President für Zertifizierungsprogramme und leitet in dieser Funktion das ClimeCo-zertifizierte Produktprogramm, das Teil der Amazon Climate Pledge Friendly Initiative ist, sowie weitere Zertifizierungsprogramme für Unternehmen. Darüber hinaus ist sie für den Aufbau und die Pflege von Geschäftspartnerschaften verantwortlich, um die Beziehungen des Unternehmens zu erweitern und ein breites Portfolio an Projekten zur CO₂-Reduzierung und ESG-Beratungsleistungen zu unterstützen. Ihr liegt es sehr am Herzen, mit Geschäftspartnern jeder Größe zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die Programme von ClimeCo deren Klimaschutz- und Nachhaltigkeitsziele erreichen.
