por: Linda kelly | Septiembre 18, 2024
Descifrando los deseos de los consumidores por productos sostenibles.
Los consumidores dan cada vez más importancia a los productos respetuosos con el medio ambiente, y más del 60% expresa una gran preocupación por la sostenibilidad. [ 1 ] Muchos están dispuestos a pagar un precio superior, un promedio del 12% más, por artículos ecológicos. [ 2 ] Aproximadamente la mitad de los consumidores consideran la sostenibilidad un factor clave en su decisión de compra; sin embargo, existe una desconexión entre sus expectativas y lo que ofrecen las empresas, principalmente debido a problemas de confianza.
A pesar del aumento en las ventas de productos con afirmaciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), persisten los desafíos. [ 3 ] Solo el 28% de los consumidores confía en que las grandes corporaciones ofrezcan productos verdaderamente sostenibles, mientras que muchos compradores consideran que un estilo de vida sostenible es demasiado caro. Además, la preocupación por la sostenibilidad y el desconocimiento de las certificaciones de productos pueden dificultar la toma de decisiones de compra informadas. [ 4 ] Si bien existe una fuerte demanda de productos sostenibles, superar los problemas de confianza y abordar las ideas erróneas sobre los costes es fundamental para traducir el interés del consumidor en decisiones de compra coherentes.
Satisfacer la demanda del cliente
Las principales empresas de comercio electrónico y minoristas globales están adoptando certificaciones de productos sostenibles para facilitar a los clientes el descubrimiento y la compra de productos más sostenibles. Estas certificaciones sirven como verificaciones de terceros confiables sobre las afirmaciones de sostenibilidad de un producto, disipando el escepticismo de los consumidores hacia las grandes corporaciones. [ 5 ] Estas certificaciones ayudan a que los productos destaquen en mercados competitivos y atraigan a consumidores con conciencia ecológica. Además, permiten a los clientes tomar decisiones informadas y alinearlas con sus preocupaciones específicas, como la reutilización y la minimización de residuos. Los consumidores que priorizan los alimentos naturales son más propensos a comprar productos con certificaciones como USDA Organic o Non-GMO Project Verified. Estas certificaciones reducen la brecha de información, permitiendo a los consumidores tomar decisiones informadas basadas en indicadores claros de sostenibilidad y alineándolas con sus preocupaciones, como la reutilización y la minimización de residuos.
Las principales empresas y minoristas de comercio electrónico a nivel mundial están aceptando certificaciones de productos sostenibles para facilitar a los clientes el descubrimiento y la compra de productos más sostenibles. [ 6 ] Por ejemplo, los consumidores que priorizan los alimentos naturales son más propensos a comprar productos con certificaciones como USDA Organic o Non-GMO Project Verified. En un momento en que la credibilidad es crucial, las certificaciones desempeñan un papel vital en la generación de confianza del consumidor, solo superadas por la lista de ingredientes a la hora de demostrar la transparencia de un producto. Aprovechar las certificaciones de productos permite a las empresas comunicar eficazmente su compromiso con la sostenibilidad y diferenciar sus productos en un mercado cada vez más concienciado con el medio ambiente.
Beneficios de los programas de certificación de productos
Los programas de certificación de productos ofrecen varias ventajas para las empresas:
- Credibilidad mejoradaLa verificación por parte de terceros genera confianza en los consumidores.
- diferenciación del mercadoLos productos certificados destacan en mercados saturados.
- Aumento de las ventas Los consumidores con conciencia ecológica suelen pagar más por productos sostenibles certificados.
- Imagen de marca mejoradaLa certificación demuestra un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa.
- Cumplimiento normativo Algunas certificaciones ayudan a garantizar que los productos cumplan con las normativas medioambientales.
Al aprovechar las certificaciones de productos, las empresas pueden comunicar eficazmente su compromiso con la sostenibilidad y diferenciar sus productos en un mercado con conciencia ecológica. Este enfoque satisface las demandas de los consumidores y posiciona a las empresas como líderes en responsabilidad ambiental.
Una solución sustentable
El Programa de productos certificados de ClimeCo Establece un marco integral para que las empresas puedan:
- Realizar una evaluación exhaustiva del ciclo de vida, desde la cuna hasta la tumba, de la huella de carbono de su producto.
- Elaborar y presentar un plan formal de reducción de emisiones para el producto.
- Participa en revisiones anuales con el equipo de ClimeCo para actualizar y perfeccionar el plan.
- Mitigar todas las emisiones restantes del producto correspondientes al 100% de las ventas anuales de los productos registrados.
- Contribuye a la acción climática apoyando proyectos de reducción de emisiones de carbono validados por terceros en todo el mundo.
Este enfoque garantiza un compromiso sistemático y continuo para reducir y mitigar las emisiones de carbono relacionadas con los productos.
Los consumidores pueden confiar en el distintivo del programa ClimeCo Certified Product™ para confirmar que han realizado una compra más sostenible y que están apoyando a las empresas líderes en responsabilidad ambiental de sus respectivos sectores. Los productos registrados en el programa también reciben promoción preferencial y distintivos en plataformas de comercio electrónico reconocidas y en las principales tiendas minoristas.
Las empresas con productos registrados en el programa ClimeCo Certified Product™ ahora cuentan con la documentación vital para abordar las afirmaciones sobre acciones climáticas positivas, confrontar las afirmaciones engañosas de "lavado verde" y evitar caer en la categoría de inacción de "silencio ecológico".
ClimeCo puede ayudarle a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad al tiempo que impulsa las ventas, realza su marca y garantiza la satisfacción del cliente mediante estrategias transparentes y bien documentadas de evaluación y reducción de las emisiones de carbono. Contacta a nuestros expertos ¡Comience hoy mismo su proceso de certificación de productos!
Para obtener más información, regístrese en nuestro próximo seminario web.Generando confianza con los consumidores: cómo los productos con certificación de sostenibilidad pueden ayudar a su negocio.”, en colaboración con Sustainable Brands, el miércoles 2 de octubre a la 1 PM ET.
Trabajos Citados
[1] Bain & Company – Los consumidores afirman que su preocupación por el medio ambiente va en aumento.
[2] ESG Hoy – Consumidores dispuestos a pagar un 12% más por productos sostenibles.
[3] McKinsey & Company – A los consumidores les importa la sostenibilidad.
[4] Noticias de negocios diarias – La mayoría de los consumidores desean productos y envases sostenibles.
[5] NSF – Cinco maneras en que las certificaciones conectan con los consumidores
[6] Amazon – Amazon lanza el programa “Climate Pledge Friendly”
Sobre la autora
Linda kelly Se desempeña como Vicepresidenta Sénior de Programas de Certificación, donde gestiona el Programa de Productos Certificados de ClimeCo, que forma parte de la Iniciativa Amazon Climate Pledge Friendly, y otras ofertas de programas de certificación empresarial. También es responsable de desarrollar y mantener alianzas comerciales para ampliar las relaciones de la organización y respaldar una amplia cartera de proyectos de reducción de carbono y servicios de consultoría ESG. Le apasiona trabajar con socios comerciales de todos los tamaños para garantizar que los programas de ClimeCo cumplan con sus objetivos de mitigación del cambio climático y sostenibilidad.
