Introduction
Le respect de votre vie privée est important pour nous chez ClimeCo LLC, ClimeCo Green et nos sociétés affiliées et filiales (collectivement « ClimeCo LLC »).ClimeCo», « we», « us," ou "nos), et nous nous engageons à protéger, préserver et respecter vos droits à la vie privée. Cette déclaration de confidentialité en ligne (la «Déclarationnous »de confidentialité) décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet par l’intermédiaire de nos sites Web, www.climato.com et www.climatogreen.com (collectivement, le "Site), nos applications et lorsque vous interagissez avec nous en tant que client ou autrement (collectivement, les «ServicesSi vous résidez en Californie, veuillez consulter notre Politique de confidentialité de la Californie.
Aux fins de la présente déclaration, les renseignements personnels désignent les données qui sont qualifiées de renseignements personnels, de données personnelles, d'informations permettant d'identifier une personne ou d'autres termes similaires en vertu des lois et règlements applicables en matière de protection et de sécurité des données. Sont exclues ou exemptées les données visées par ces lois et règlements. Rien dans la présente déclaration ne saurait constituer une reconnaissance ou une preuve de l'applicabilité d'une loi ou d'un règlement particulier relatif à la protection et à la sécurité des données à ClimeCo, que ce soit de manière générale ou dans un contexte spécifique.
Dans le cadre de la fourniture de nos Services, ClimeCo peut collecter des informations personnelles pour le compte de tiers et en tant que prestataire de services pour ces derniers. La présente Politique ne s'applique pas aux informations que nous collectons pour le compte de tiers ; nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité afin de prendre connaissance de leurs pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données.
Vous consentez à cette déclaration
-
Veuillez lire attentivement la présente déclaration afin de comprendre nos pratiques en matière de confidentialité. En accédant aux Services, en les consultant, en les téléchargeant ou en les utilisant de quelque manière que ce soit, vous confirmez avoir lu, compris et accepté la présente déclaration. Si vous n'acceptez pas cette déclaration, vous ne pouvez pas utiliser les Services.
La présente déclaration s'applique quel que soit le mode d'accès aux Services et couvre toutes les technologies ou tous les appareils par lesquels nous mettons les Services à votre disposition.
Nous pouvons vous fournir des informations complémentaires relatives à la protection de vos données lorsque nous le jugeons approprié. Il est important que vous lisiez la présente déclaration conjointement à toute autre information ou condition relative à la protection des données que nous pourrions vous communiquer dans des circonstances particulières, afin que vous soyez pleinement informé(e) de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons de cette utilisation.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques ou pratiques en matière de renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous selon les méthodes décrites dans le «Contactez-Nous”Section ci-dessous.
Quels types d'informations collectons-nous ?
Catégories d'informations personnelles que nous collectons
La liste suivante décrit les catégories de renseignements personnels que nous recueillons.
- Information sur le compte Les informations que vous nous fournissez comprennent votre nom, votre adresse courriel, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous les recueillons lorsque vous nous les communiquez directement. Ces informations nous servent à la création et à la gestion de votre compte, à la publicité et au marketing, aux analyses et aux études de marché, au service à la clientèle, ainsi qu’à la sécurité et à la maintenance du site Web.
- Informations analytiques. Nous recueillons automatiquement certaines informations analytiques lorsque vous utilisez nos Services. Cela inclut les cookies, les pixels de suivi, les balises ou outils similaires, qui peuvent collecter des informations concernant votre navigateur, votre appareil, votre géolocalisation et vos interactions avec les Services, le Site ou les e-mails. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « [insérer le lien vers la section] ».Comment utilisons-nous les « cookies » et autres technologies de suivi ?« section ci-dessous ». Nous recueillons ces informations aux fins de création et de gestion de compte, de publicité et de marketing, d’analyse et de recherche, de service à la clientèle, ainsi que de sécurité et de maintenance du site Web.
- Coordonnées Cela inclut votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous recueillons ces renseignements lorsque vous nous les fournissez directement, par exemple en vous inscrivant à nos infolettres, en demandant des renseignements sur nos produits, en créant un compte ou en remplissant un formulaire. Nous recueillons ces renseignements aux fins de la création et de la gestion de votre compte, de la publicité et du marketing, des analyses et des études, du service à la clientèle, ainsi que de la sécurité et de la maintenance de notre site Web.
- Histoire commerciale Ces informations comprennent les données relatives à vos achats effectués via nos Services et à votre abonnement. Nous collectons ces données à des fins de création et de gestion de compte, de publicité et de marketing, d'analyse et de recherche, de service client, ainsi que de sécurité et de maintenance du site web.
- Informations sur l'empreinte environnementale Ces informations comprennent des données sur votre véhicule, la distance domicile-travail, votre logement, votre pays, la composition de votre foyer, votre code postal et votre adresse courriel. Nous les recueillons lorsque vous nous les fournissez directement afin de calculer votre empreinte carbone et/ou plastique.
- Informations de paiement Ces informations comprennent votre nom, adresse, numéro de téléphone et coordonnées bancaires (carte de débit ou de crédit). Nous, ou nos prestataires de services, collectons ces données à des fins de création et de gestion de compte, d'analyse et de recherche, de service client, ainsi que de sécurité et de maintenance du site web.
- Réponses aux enquêtes et questionnaires Cela inclut toutes les informations que vous nous fournissez lors de votre participation volontaire à des études de marché, telles que votre adresse e-mail et vos centres d'intérêt. Nous collectons ces informations à des fins de publicité et de marketing, d'analyse et de recherche, de service client, ainsi que de sécurité et de maintenance du site web.
- Informations sur les réseaux sociaux Cela inclut les informations que vous publiez en les partageant sur un blog ou une autre plateforme de médias sociaux. Nous collectons ces informations lorsque vous nous les fournissez directement. Veuillez noter que vos commentaires seront visibles publiquement ; par conséquent, ne partagez jamais d’informations personnelles que vous souhaitez garder privées. Nous collectons ces informations à des fins de publicité et de marketing, d’analyse et de recherche, de service client, ainsi que de sécurité et de maintenance du site web.
Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles
Nous nous réservons le droit de collecter, d'utiliser ou de partager des renseignements personnels aux fins suivantes :
- À des fins légales. Nous nous réservons le droit de coopérer avec les autorités locales, provinciales, étatiques, fédérales et internationales dans le cadre de toute enquête nécessitant des renseignements personnels ou des rapports concernant des activités licites ou illicites d'utilisateurs sur ce site. Nous nous réservons également le droit de communiquer vos renseignements personnels afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux et patrimoniaux, y compris en fournissant des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude. Nous pouvons également communiquer vos renseignements personnels à toute personne dont nous avons des raisons de croire qu'elle pourrait saisir un tribunal ou une autre autorité compétente afin d'obtenir la divulgation de ces renseignements, lorsque, selon notre appréciation raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait susceptible d'ordonner cette divulgation.
Si une procédure judiciaire ou une autorité gouvernementale nous ordonne de fournir des données concernant un ou plusieurs utilisateurs, nous informerons ces utilisateurs de notre conformité à cette injonction, dans la mesure permise par la loi.
- Pour présenter le site. Nous utiliserons vos informations personnelles pour vous présenter notre Site et son contenu de manière adaptée et efficace, ainsi qu'à votre appareil.
- Fournir les services. Nous utiliserons vos informations personnelles pour fournir les Services, notamment pour améliorer nos opérations et à des fins de sécurité.
- Service Clients. Nous utiliserons vos informations personnelles pour vous fournir un service client, résoudre les problèmes techniques et répondre à vos demandes, questions ou commentaires.
- Fournir des informations et des opportunités. Nous utiliserons vos informations personnelles pour vous faire connaître les opportunités de voyage, les promotions, les produits, les événements ou les services susceptibles de vous intéresser.
- Transactions commerciales ou fusions. Nous nous réservons le droit de communiquer vos données personnelles à des tiers dans le cadre d'une éventuelle vente d'entreprise ou d'actifs, d'une fusion, d'une acquisition, d'un investissement, d'une levée de fonds ou de toute autre opération similaire. De plus, si nous concluons une transaction avec un tiers, nous pourrions recevoir des données personnelles dans le cadre des vérifications préalables. Si la transaction est finalisée, le tiers pourra nous transférer des données personnelles, que nous utiliserons conformément à la présente Politique.
- Faillite ou insolvabilité. En cas de faillite, d'insolvabilité ou de procédure de dissolution, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans le cadre du processus de vente ou de restructuration.
- Informations provenant de nos partenairesNous pouvons recueillir des informations auprès de nos partenaires, sociétés affiliées, filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations que nous recueillons à votre sujet, mais nous les utiliserons toujours conformément à la présente Politique. Nous pouvons également partager des informations avec nos sociétés affiliées, filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun.
Comment utilisons-nous les « cookies » et autres technologies de suivi ?
Nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies à votre ordinateur ou autre appareil. Nous pouvons également utiliser d'autres technologies similaires, telles que des pixels de suivi, des balises ou des outils similaires, lorsque vous utilisez nos Services. Ces technologies peuvent collecter des données concernant votre système d'exploitation, le type de navigateur, le type d'appareil, la résolution d'écran, l'adresse IP et d'autres informations techniques, ainsi que les événements de navigation et les informations de session lors de vos interactions avec nos Services. Ces informations nous permettent de comprendre comment vous utilisez nos Services.
Que sont les cookies?
Les cookies sont de petits fichiers créés par les sites web, y compris nos Services, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur et qui enregistrent des informations relatives à votre utilisation d'un site web particulier. Lorsque vous accédez à nos Services, nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour :
- Estimer la taille de notre audience et les modèles d'utilisation ;
- Nous conservons des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser nos Services en fonction de vos besoins individuels ;
- Nous vous contacterons pour vous fournir les informations ou les services que vous nous demandez ;
- Faites la promotion de nouveaux contenus, événements et services en lien avec vos centres d'intérêt ;
- Vous proposer un contenu plus personnalisé et plus pertinent par rapport à vos centres d'intérêt ;
- Veuillez nous en informer lorsque vous revenez sur nos Services.
Nous utilisons nous-mêmes certains cookies, tandis que d'autres sont déposés par des tiers. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies comme décrit dans la section « … »Gérer vos cookies”Section ci-dessous.
Quels types de cookies utilisons-nous et pourquoi ?
Le tableau ci-dessous répertorie les différents types de cookies que nous et nos prestataires de services utilisons sur nos Services, ainsi que des exemples de serveurs déposant ces cookies et des liens vers leurs politiques de confidentialité et les informations relatives à la désactivation des cookies. Veuillez noter que les pratiques en matière de cookies peuvent varier au fil du temps et d'une page à l'autre de notre site web. La liste ci-dessous fournit des exemples illustratifs et n'est pas exhaustive ; elle ne recense pas tous les cookies utilisés sur chaque page web.
|
Types de cookies |
Interet |
Qui sert |
|
Les Essentiels |
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement des Services et vous permettent de naviguer sur ceux-ci et d'utiliser leurs fonctionnalités. Leur désactivation peut nuire aux performances des Services. |
· ClimeCo
|
|
Fonctionnalités |
Ces cookies servent à vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos services. Cela nous permet de personnaliser le contenu et de mémoriser vos préférences. Ces cookies facilitent également vos interactions avec nos services, comme l'envoi de courriels ou l'utilisation du chat d'assistance client. |
|
|
Analyse, performance et recherche |
Ces cookies, balises et pixels nous permettent d'analyser l'activité sur nos Services. Ils contribuent à améliorer leur fonctionnement. Par exemple, ces cookies permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et d'observer leur navigation sur les Services. Les cookies analytiques nous aident également à mesurer la performance de nos campagnes publicitaires afin de les optimiser et d'adapter le contenu des Services aux utilisateurs qui interagissent avec nos publicités. |
· jetpack |
|
Réseaux sociaux |
Ces cookies vous permettent de partager les pages et contenus que vous trouvez intéressants sur nos Services via les réseaux sociaux et autres sites web tiers. Ils peuvent également être utilisés à des fins publicitaires. |
· Apple · Meta
|
|
Publicité |
Ces cookies et pixels sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes, suivre les performances des campagnes publicitaires ou suivre les campagnes marketing par e-mail. |
|
Nous n'utilisons pas d'outils analytiques de manière à révéler à des tiers qu'une personne spécifique a visionné des contenus vidéo spécifiques.
Combien de temps les cookies restent-ils sur mon appareil ?
Certains cookies restent actifs pendant toute la durée de votre visite sur les Services et jusqu'à la fin de votre session de navigation. Ces cookies, appelés « cookies de session », expirent et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Internet.
Certains cookies restent sur votre appareil entre deux sessions de navigation et ne disparaissent pas automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ces cookies, dits « cookies persistants », ont une durée de conservation variable. Ils servent notamment à mémoriser vos préférences pour votre prochaine visite et à analyser plus précisément la fréquence de vos visites, l’évolution de votre utilisation des Services et l’efficacité des campagnes publicitaires.
Gérer vos cookies
Il est possible de bloquer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet afin de refuser tout ou partie des cookies. Si vous choisissez de bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous risquez de ne pas pouvoir accéder à tout ou partie des Services.
Pour en savoir plus sur les cookies et comment les gérer, rendez-vous sur www.AboutCookies.org.
Le site répond-il aux signaux « Ne pas suivre » ?
Nous respectons le Contrôle global de la confidentialité. Votre navigateur doit être compatible avec ce contrôle pour que nous puissions prendre en compte votre choix de retrait.
Choix publicitaires et marketing
Nous respectons vos droits concernant l'utilisation et le partage de vos informations personnelles. Si vous souhaitez à tout moment vous désabonner de nos communications, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : vert@climato.com Vous pouvez également suivre les instructions figurant au bas de chaque courriel, et nous vous retirerons rapidement de nos listes de diffusion marketing. Veuillez noter toutefois que nous pourrions avoir besoin de vous contacter pour d'autres sujets.
Droits des utilisateurs européens
Cette section de notre Politique de confidentialité s'applique aux personnes résidant dans l'Union européenne (« UE »), un État membre de l'Espace économique européen (« EEE »), le Royaume-Uni (« RU ») ou la Suisse, ainsi qu'aux personnes dont les données personnelles sont traitées ou transférées depuis l'UE, l'EEE, le RU ou la Suisse. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et du RU, vous avez droit aux informations contenues dans cette section de notre Politique de confidentialité.
Vos droits
Vous disposez, en vertu de la loi, d'un droit d'accès, de rectification, de modification ou de suppression des informations personnelles vous concernant que nous détenons. Un résumé de ces droits figure ci-dessous. Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et que certaines exceptions peuvent s'appliquer à certaines demandes que vous pourriez nous soumettre.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous dans le «Contactez-NousPour votre protection, nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. En cas de refus, nous vous en indiquerons la raison.
Nous demander d'accéder à vos informations personnelles
Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, le droit de recevoir les informations contenues dans la présente Politique. Vous avez également le droit de nous demander une copie de vos données personnelles. Lors de votre demande, veuillez fournir une description précise des données personnelles auxquelles vous souhaitez accéder. En cas de demandes répétitives, manifestement infondées ou excessives, nous pourrons facturer des frais raisonnables correspondant aux coûts administratifs.
Nous demander de rectifier vos informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
Nous demander de supprimer vos informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles si :
- Nous n’en avons plus besoin aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ;
- Nous l’utilisons sans aucune base légale valable ;
- Nous sommes obligés de l’effacer pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
- Nous avons besoin de votre consentement pour utiliser les informations et vous retirez votre consentement ; ou
- Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles lorsque notre base juridique pour ce faire est notre intérêt légitime et qu'il n'existe aucun autre motif légitime impérieux justifiant ce traitement.
Toutefois, ce droit n'est pas absolu. Même si vous demandez la suppression de vos données, nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins légales ou administratives, notamment pour la tenue de registres, le respect des conditions de désabonnement, la défense ou l'exercice de droits en justice, ou la détection d'activités frauduleuses. Nous conserverons les informations conformément à la «Combien de temps vos informations personnelles sont-elles conservées ?”Section ci-dessous.
Si vous exercez un droit valable de faire supprimer vos informations personnelles, veuillez garder à l'esprit que la suppression par les tiers auxquels les informations ont été fournies peut ne pas être immédiate et que les informations supprimées peuvent persister dans des copies de sauvegarde pendant une période raisonnable (mais ne seront pas accessibles aux autres).
Nous demander de limiter notre utilisation de vos informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de limiter l'utilisation de vos informations personnelles si l'une des situations suivantes s'applique à vous :
- Vous contestez l’exactitude des informations que nous détenons à votre sujet, pendant que nous vérifions leur exactitude ;
- Nous avons utilisé vos informations de manière illégale, mais vous nous demandez de restreindre leur utilisation au lieu de les effacer ;
- Nous n'avons plus besoin des informations aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, mais vous en avez besoin pour traiter une réclamation légale ; ou
- Vous vous êtes opposé à ce que nous utilisions vos informations, pendant que nous vérifions si nos motifs légitimes prévalent sur votre droit d'opposition.
Le droit de transférer vos informations personnelles à un autre prestataire de services
Vous avez le droit de demander le transfert des données personnelles que vous nous avez fournies d'une organisation à une autre, ou leur transmission à vous (droit à la portabilité des données). Ce droit s'applique aux données personnelles que nous traitons dans le cadre de l'exécution d'un contrat conclu avec vous, ainsi qu'à celles que nous traitons sur la base de votre consentement.
Le droit de retirer son consentement
Si nous obtenons votre consentement écrit pour collecter et traiter vos informations personnelles, vous pouvez ultérieurement retirer ce consentement pour tout traitement ultérieur de ces informations.
Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits en vertu du RGPD ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle. La liste des autorités de contrôle est disponible ici : Autorités de protection des données (APD) de l'EEE et de l'UE; Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT); Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO).
Droits relatifs à la prise de décision automatisée
Dans la mesure où nous prenons des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques vous concernant ou qui vous affectent de manière significative, vous avez le droit de ne pas être soumis à une telle prise de décision.
Droit de s'opposer au traitement
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou sur votre consentement (et non sur l'exécution d'une obligation contractuelle). En cas d'opposition de votre part, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « [Insérer les coordonnées ici] ».Contactez-Nous”Section ci-dessous.
Bases légales du traitement de vos informations personnelles
ClimeCo collecte vos données personnelles afin de vous fournir ses produits et services ; sans cela, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter les transactions que vous demandez. Nous ne traiterons vos données personnelles que si nous disposons d’une base légale pour le faire. Si vous résidez dans un pays de l’UE, de l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez le droit d’obtenir des explications sur les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles. La base légale de la collecte et de l’utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra des données concernées et du contexte spécifique de leur collecte, comme expliqué ci-dessous.
- Consentement. Nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement, par exemple lorsque vous achetez un service ou nous demandez de vous envoyer certains types de communications marketing. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
- Consentement des enfants. Nous ne traitons pas sciemment les données des résidents de l'UE, de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse âgés de moins de 16 ans sans un consentement parental raisonnablement vérifié.
- Nos intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos données personnelles si cela est nécessaire à nos intérêts légitimes liés à nos activités commerciales découlant de votre relation avec nous, et si vos droits en tant que personne ne prévalent pas sur ces intérêts légitimes. Par exemple, nos intérêts légitimes incluent, sans s'y limiter, le traitement de vos données personnelles pour mener des actions de prévention de la fraude et d'amélioration de la sécurité des réseaux et des systèmes d'information, identifier les tendances d'utilisation, évaluer l'efficacité des campagnes promotionnelles, développer nos activités commerciales et améliorer nos services ainsi que leur contenu et leurs fonctionnalités. Nos intérêts légitimes comprennent également le fait de vous fournir les produits et services que vous demandez, consultez, utilisez ou achetez, et de communiquer avec vous concernant votre compte ou vos transactions avec nous.
- Exécuter un contrat. Nous pouvons traiter vos données personnelles afin d'administrer et d'exécuter nos obligations contractuelles envers vous. Nous collecterons et traiterons également vos données personnelles si nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
- Pour nous permettre de nous conformer à une obligation légale. Nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Cela peut inclure l'obligation de produire des comptes audités, l'obligation légale de communiquer des informations aux forces de l'ordre, aux autorités publiques ou gouvernementales, et le respect des procédures judiciaires.
- Nécessaire à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Si vous déposez une réclamation contre nous ou si nous déposons une réclamation contre vous, nous pouvons traiter vos données personnelles en lien avec cette réclamation.
Selon les circonstances, nous pouvons être le responsable du traitement ou le sous-traitant des données personnelles collectées auprès des résidents de l'UE, de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations complémentaires concernant le fondement juridique sur lequel nous collectons et utilisons vos données personnelles pour un traitement spécifique, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.Contactez-Nous”Section ci-dessous.
Transferts transfrontaliers d'informations personnelles
Nos services sont exploités aux États-Unis. Les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous trouvez dans l'UE, un État membre de l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse peuvent être transférées aux États-Unis. Les États-Unis ne disposent d'aucune décision ni d'aucun règlement d'adéquation. Le RGPD autorise ces transferts lorsqu'ils sont nécessaires à l'exécution d'un contrat entre vous et nous, si nous obtenons votre consentement explicite à ce transfert, ou s'il est dans notre intérêt légitime de transférer ces données personnelles. La législation américaine peut ne pas offrir le même niveau de protection que le RGPD ou que celle des pays où vous résidez. Si nous transférons des données personnelles depuis l'UE, l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse ou tout autre pays soumis à des obligations de transfert transfrontalier, nous mettrons en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types.
Pour obtenir une copie des mesures de protection, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans le «Contactez-Nous”Section ci-dessous.
Combien de temps vos informations personnelles sont-elles conservées ?
Nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Nous pouvons toutefois les conserver plus longtemps à des fins spécifiques, dans la mesure où nous y sommes tenus par la loi et la réglementation applicables, afin de vous protéger, ainsi que d'autres personnes et nous-mêmes, contre la fraude, les abus et les accès non autorisés, de protéger nos droits ou pour répondre à certaines exigences commerciales.
Nous supprimerons vos informations personnelles lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou sur votre demande, sous réserve des exceptions mentionnées dans la présente déclaration ou en vertu des lois, contrats ou réglementations applicables.
Notre engagement envers la sécurité des données
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous prenons diverses mesures organisationnelles, administratives et techniques raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Si la loi l'exige, nous vous informerons ainsi que l'autorité de contrôle compétente en cas de violation de données.
Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité complète, car celle-ci n'existe pas sur Internet.
Où sont conservés vos renseignements personnels
Nous traitons vos données personnelles sur nos serveurs situés aux États-Unis et pouvons également le faire dans d'autres pays. Si vous utilisez nos Services ou nous fournissez des informations depuis l'extérieur des États-Unis, vous consentez expressément au transfert, au traitement et au stockage de vos données aux États-Unis.
Tiers Liens
Les services de ClimeCo peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis à titre indicatif uniquement et nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites ni des liens qu'ils contiennent. Il est important de noter que la présente déclaration s'applique exclusivement aux services de ClimeCo. Nous déclinons toute responsabilité quant aux informations personnelles collectées, stockées ou utilisées par des tiers suite à votre visite sur leurs sites web. Nous vous recommandons également de lire attentivement la politique de confidentialité de tout site web tiers que vous consultez.
Vie privée des enfants
La protection de la vie privée des très jeunes enfants est primordiale. Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans sans vérification ni consentement parental, nous les supprimerons immédiatement. Si vous pensez que nous détenons des informations concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « [Insérer les informations ici] ».Contactez-Nous”Section ci-dessous.
Changements à la politique de confidentialité
La présente déclaration peut être modifiée. En cas de modification, nous publierons les changements sur cette page. Si une modification importante est apportée à la présente déclaration, vous en serez informé par courriel. Nous vous recommandons de consulter ces conditions lors de votre utilisation du site. En continuant à utiliser le site, vous acceptez la version la plus récente de la présente déclaration.
Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Courrier (États-Unis) :
1 East Philadelphia Ave.
Boyertown, PA 19512
Les états-unis d'Amérique
Téléphone : 484.415.0501
E-mail: vert@climato.com
California Consumer Privacy Act (CCPA)
Le respect de votre vie privée est important pour nous chez ClimeCo LLC, ClimeCo Green et nos sociétés affiliées et filiales («ClimeCo», « we», « us," ou "nos), et nous nous engageons à protéger, préserver et respecter vos droits à la vie privée. Si vous résidez en Californie, vous disposez de certains droits concernant la collecte, l'utilisation, le transfert et le traitement de vos informations personnelles, tels que définis par la California Consumer Privacy Act (« California Consumer Privacy Act »).CCPA”), Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq., telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée («CRPA) et les règlements d’application.
Cette politique de confidentialité californienne («de confidentialité) décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons, divulguons, conservons et protégeons les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet par l’intermédiaire de nos sites Web, www.climato.com et www.climatogreen.com, (collectivement, le «Site), et lorsque vous interagissez avec nous en tant que client ou autrement (collectivement, les «ServicesLorsque vous utilisez notre Site, la présente Politique s’applique. Elle ne s’applique pas aux informations recueillies auprès des employés, des candidats à l’emploi, des administrateurs, des sous-traitants ou d’autres personnes dans le cadre de l’emploi. Ces personnes sont invitées à consulter notre Politique de confidentialité des employés pour obtenir plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de leurs données.
Nous nous réservons le droit de limiter ces droits lorsque la loi applicable le permet, notamment lorsque votre identité ne peut être raisonnablement vérifiée ou dans la mesure où vos droits portent atteinte aux droits et libertés d'autrui.
Quelles informations recueillons-nous?
Les exemples ci-dessous sont des illustrations tirées du CCPA et ne reflètent pas les informations spécifiques que nous collectons.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes de renseignements personnels :
|
Catégories[1]
|
Exemples
|
Enregistré
|
Période de conservation |
|
A. Identifiants
|
Un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.
|
Oui |
Durée de la relation ou selon les exigences légales |
|
B. Informations personnelles
|
Un nom, signature, numéro de sécurité sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, numéro de police d'assurance, éducation, emploi, antécédents professionnels, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, débit numéro de carte, ou toute autre information financière, information médicale ou information d'assurance maladie.
Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.
|
Oui |
Durée de la relation ou selon les exigences légales |
|
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu du droit californien ou fédéral
|
Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état matrimonial, état de santé, incapacité physique ou mentale, sexe (y compris le sexe, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et connexes) conditions médicales), orientation sexuelle, statut d'ancien combattant ou militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).
|
Non |
N/D |
|
D. Informations commerciales
|
Registres des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou pris en considération, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.
|
Oui |
Durée de la relation ou selon les exigences légales |
|
E. Informations biométriques
|
Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou des informations d'identification, telles que les empreintes digitales, les empreintes faciales et les empreintes vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, les frappes au clavier, la démarche ou d'autres modèles physiques, et données sur le sommeil, la santé ou l'exercice.
|
Non |
N/D |
|
F. Activité sur Internet ou autre réseau similaire
|
Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.
|
Oui |
26 mois |
|
G. Données de géolocalisation
|
Emplacement physique ou mouvements.
|
Oui |
26 mois |
|
H. Données sensorielles
|
Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.
|
Non |
N/D |
|
I. Informations professionnelles ou relatives à l'emploi
|
Historique actuel ou passé de l'emploi ou évaluations des performances.
|
Non |
N/D |
|
J. Information sur l'éducation non publique
|
Dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que notes, relevés de notes, listes de cours, horaires des étudiants, codes d'identification des étudiants, informations financières sur les étudiants ou dossiers disciplinaires des étudiants.
|
Non |
N/D |
|
K. Inférences tirées du consommateur
|
Des déductions sont tirées des informations personnelles identifiées ci-dessus afin de créer un profil du consommateur reflétant ses préférences, ses caractéristiques, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, son comportement, ses attitudes, son intelligence, ses capacités et ses aptitudes.
|
Oui |
26 mois |
|
L. Informations personnelles sensibles |
Les informations personnelles qui révèlent (a) le numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d'identité d'État ou de passeport ; (b) l'identifiant de connexion à un compte, un compte financier, un numéro de carte de débit ou de carte de crédit en combinaison avec tout code de sécurité ou d'accès requis, mot de passe ou identifiant permettant d'accéder à un compte ; (c) la géolocalisation précise ; (d) l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale ; (e) le contenu du courrier, des courriels et des SMS d'un consommateur, sauf si l'entreprise est le destinataire prévu de la communication ; ou (f) les données génétiques.
Informations biométriques traitées dans le but d'identifier un consommateur de manière unique, informations personnelles collectées et analysées concernant la santé, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'un consommateur.
Certaines informations personnelles sensibles incluses dans cette catégorie peuvent recouper d'autres catégories. |
Non |
N/D |
Sources de collecte des renseignements personnels
Nous recueillons vos renseignements personnels directement auprès de vous, lors de vos interactions avec les Services, à partir de sources publiques et auprès de tiers qui recueillent ces renseignements personnels directement auprès de vous.
Fins commerciales ou professionnelles pour lesquelles des renseignements personnels sont recueillis
Vos informations personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
- Pour vous présenter nos Services et leur contenu de manière adaptée et efficace, ainsi qu'à votre appareil ;
- Pour vous contacter afin de vous fournir les informations ou les services que vous nous demandez ;
- Pour vous faire connaître des opportunités, des services ou des événements spéciaux susceptibles de vous intéresser ;
- Fournir une assistance à la clientèle, résoudre les problèmes, gérer les comptes et répondre aux demandes, questions ou commentaires ;
- Pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat ; et
- Pour vous informer de tout ajout, mise à jour ou modification de nos services.
Tiers auxquels des renseignements personnels sont divulgués, partagés ou vendus
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les renseignements personnels suivants sur les consommateurs à des fins commerciales :
- Nous divulguons des informations personnelles dans les catégories A (identifiants), B (personnelles), D (commerciales), F (internet), G (géolocalisation) et K (déductions) aux fournisseurs de services.
- Nous partageons avec les autres utilisateurs les contenus publiés sur nos plateformes de médias sociaux (par exemple, lorsqu'un consommateur commente un article). Ces publications peuvent inclure des informations personnelles de catégories A et B, mais leur contenu varie selon les publications.
- Nous pouvons partager toutes nos informations, y compris vos informations personnelles, avec nos filiales et sociétés affiliées dans le cadre de la fourniture des Services ou dans le cadre de nos activités commerciales.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons partagé, à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, les informations personnelles suivantes dans les catégories A (identifiants), B (personnelles), D (commerciales), F (internet), G (géolocalisation) et K (déductions).
Au cours des douze (12) derniers mois, nous n'avons vendu aucune information personnelle de consommateur contre rémunération. Cependant, notre utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi peut être considérée comme une vente d'informations personnelles au sens du CCPA. Les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues en vertu du CCPA comprennent les catégories A (identifiants), B (données personnelles), D (données commerciales), F (données Internet), G (données de géolocalisation) et K (déductions). Les catégories de tiers auxquels des informations personnelles sont vendues en vertu du CCPA comprennent les fournisseurs d'analyse de données et les prestataires de services publicitaires et marketing.
Vous pouvez désactiver nos technologies de suivi pour les fournisseurs de services d'analyse et de publicité en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité » ou en diffusant le signal de contrôle global de la confidentialité lors de votre navigation. Veuillez noter que votre utilisation de notre site web sera toujours suivie par PosiGen et ses prestataires de services.
Nous n’avons pas connaissance réelle que nous vendons ou partageons les informations personnelles des consommateurs de moins de seize (16) ans.
Droits individuels
a. Droit de savoir quels renseignements personnels sont recueillis, divulgués, partagés ou vendus
Vous avez le droit de demander que nous divulguions à des tiers les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et communiquons à votre sujet. Vous pouvez formuler deux types de demandes d’accès à vos données :
- Droit de savoir (demande abrégée) : Si vous faites une demande de droit de savoir (demande abrégée), vous recevrez les informations suivantes vous concernant :
- Catégories de renseignements personnels recueillis, vendus ou partagés;
- Catégories de sources à partir desquelles des renseignements personnels sont recueillis;
- Catégories de tiers auxquels les informations sont vendues, partagées ou divulguées ;
- finalité commerciale ou professionnelle de la collecte, du partage ou de la vente de renseignements personnels;
- Catégories de renseignements personnels divulgués à des fins commerciales et catégories de personnes auxquelles ils ont été divulgués à des fins commerciales.
- Droit de savoir (Demande d'informations spécifiques) : Si vous faites une demande de droit de savoir (Demande d'informations spécifiques), vous recevrez les informations suivantes vous concernant :
b. Des informations personnelles spécifiques collectées à votre sujet.
Ces informations vous seront fournies gratuitement, sauf si nous jugeons votre demande manifestement infondée ou excessive. Vous pouvez demander ces informations deux fois par période de 12 mois.
Il existe certaines exceptions au droit à l'information du consommateur. Nous indiquerons dans notre réponse si une exception s'applique.
c. Droit de suppression
Vous avez le droit de demander à ce que nous et nos prestataires de services effacions toutes les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées, sur réception d'une demande vérifiable. Ce droit est soumis à certaines exceptions. Nous vous indiquerons dans notre réponse si une exception s'applique.
d. Droit de refuser la vente ou le partage de renseignements personnels
Vous avez le droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos informations personnelles par une entreprise soumise à certaines lois et réglementations. Vous pouvez le faire via la page « Vos choix en matière de confidentialité », accessible en cliquant sur l’icône de cookie située en bas à gauche du site ou sur le bouton de personnalisation de la bannière de cookies, ou encore en diffusant le signal Global Privacy Control lors de votre session de navigation. Votre navigateur doit être compatible avec le Global Privacy Control (« »GPC) pour que nous puissions reconnaître votre signal de préférence de désabonnement.
Veuillez noter que vos choix de désabonnement peuvent être enregistrés via des cookies. Si vous supprimez les cookies, si votre navigateur les bloque ou si vous consultez la page depuis un autre navigateur ou appareil, votre choix de désabonnement risque de ne plus être enregistré ni reconnu.
e. Droit à la non-discrimination
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits à la protection de la vie privée garantis par la loi californienne. Nous ne vous discriminerons pas du fait de l'exercice de vos droits à la protection de la vie privée, notamment en vous refusant des biens ou des services, en vous facturant des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services (y compris par le biais de remises ou d'autres avantages, ou en vous imposant des pénalités), en vous fournissant des biens ou des services de qualité différente, ou en vous laissant entendre que vous bénéficierez d'un prix ou d'un tarif différent pour des biens ou des services, ou d'une qualité différente de biens ou de services. Nous ne prendrons également aucune mesure de représailles contre un employé, un candidat à l'emploi ou un travailleur indépendant qui exerce ses droits en vertu du CCPA.
f. Droit de correction
Si nous détenons des informations personnelles inexactes vous concernant, vous avez le droit de nous demander de les rectifier sur simple demande vérifiable. Compte tenu de la nature des données personnelles et des finalités de leur traitement, vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations inexactes vous concernant, le cas échéant.
g. Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels sensibles
Si nous traitons des données personnelles sensibles, nous le ferons uniquement aux fins expressément autorisées par la loi californienne et de manière nécessaire et proportionnée à ces fins. Par conséquent, nous n'effectuons aucun traitement pour lequel un droit à la limitation du traitement est possible.
h. Soumission des demandes
Vous pouvez soumettre votre demande en nous envoyant un courriel à vert@climato.com ou par téléphone gratuit au 484.415.0501.
i. Vérification des demandes
Afin de garantir la protection de vos données personnelles, nous devons vérifier, avant de traiter toute demande d'accès, de suppression ou de rectification, que la personne concernée est bien le consommateur à qui elle se rapporte. Pour vérifier l'identité d'un consommateur californien, nous pouvons vous demander jusqu'à trois informations personnelles lorsque vous effectuez une demande de comparaison avec nos dossiers. Nous pouvons également vous demander de signer une déclaration sous serment, sous peine de parjure, en la personne dont les données personnelles font l'objet de la demande.
Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte avec nous.
Nous utiliserons uniquement les renseignements personnels fournis dans votre demande pour vérifier votre identité et supprimerons toutes les informations que vous nous aurez communiquées après le traitement de votre demande. Nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires pour vérifier l'identité des consommateurs californiens lorsque nous avons des raisons de croire qu'une demande est frauduleuse.
j. Agents autorisés
Vous pouvez désigner une personne ou une entreprise enregistrée auprès du Secrétaire d'État de Californie, que vous autorisez à agir en votre nom pour soumettre vos demandes (« Mandataire autorisé »). Si vous choisissez de recourir à un Mandataire autorisé, vous devez lui fournir une autorisation écrite lui permettant de soumettre votre demande et vérifier votre identité directement auprès de nous. À défaut, ClimeCo pourrait refuser votre demande.
Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Courrier (États-Unis) :
1 East Philadelphia Ave.
Boyertown, PA 19512
Les états-unis d'Amérique
Téléphone : 484.415.0501
E-mail: vert@climato.com
[1] Les catégories de renseignements personnels sont définies dans le Cal. Civ. Code. § 1798.140(v).
