di: Linda Kelly | 18 settembre 2024
Decodificare i desideri dei consumatori in materia di prodotti sostenibili
I consumatori danno sempre più priorità ai prodotti ecocompatibili, con oltre il 60% che esprime una forte preoccupazione per la sostenibilità. [1] Molti sono disposti a pagare un sovrapprezzo, in media il 12% in più, per articoli ecocompatibili. [2] Circa la metà dei consumatori considera la sostenibilità un fattore chiave per l'acquisto, eppure c'è una discrepanza tra le loro aspettative e ciò che le aziende offrono, principalmente a causa di problemi di fiducia.
Nonostante la crescita delle vendite di prodotti con dichiarazioni ambientali, sociali e di governance (ESG), le sfide persistono. [3] Solo il 28% dei consumatori si fida delle grandi aziende per quanto riguarda la fornitura di prodotti autenticamente sostenibili, mentre molti acquirenti ritengono che uno stile di vita sostenibile sia troppo costoso. Inoltre, le preoccupazioni sulla sostenibilità e la scarsa conoscenza delle certificazioni dei prodotti possono ostacolare decisioni di acquisto consapevoli. [4] Sebbene vi sia una forte domanda di prodotti sostenibili, superare i problemi di fiducia e affrontare le idee sbagliate sui costi è fondamentale per tradurre l'interesse dei consumatori in decisioni di acquisto coerenti.
Soddisfare la domanda dei clienti
Le certificazioni di sostenibilità dei prodotti vengono accettate dalle principali aziende di e-commerce e dai rivenditori globali per aiutare i clienti a scoprire e acquistare facilmente prodotti più sostenibili. Queste certificazioni fungono da verifiche affidabili di terze parti sulle affermazioni di sostenibilità di un prodotto, affrontando lo scetticismo dei consumatori nei confronti delle grandi aziende. [5] Aiutano i prodotti a distinguersi nei mercati competitivi e ad attrarre gli acquirenti attenti all'ambiente. Le certificazioni di prodotto aiutano anche i clienti a fare scelte informate e in linea con le loro specifiche preoccupazioni, come il riutilizzo e la riduzione dei rifiuti. Gli acquirenti attenti agli alimenti naturali sono più propensi ad acquistare prodotti con certificazioni come USDA Organic o Non-GMO Project verified. Colmano il divario informativo, consentendo ai consumatori di fare scelte informate basate su chiari indicatori di sostenibilità e aiutano i clienti a fare scelte informate e in linea con le loro preoccupazioni, come il riutilizzo e la riduzione dei rifiuti.
Le principali aziende di e-commerce e i rivenditori globali stanno accettando le certificazioni di prodotti sostenibili per aiutare i clienti a scoprire e acquistare facilmente prodotti più sostenibili. [6] Ad esempio, gli acquirenti attenti agli alimenti naturali sono più propensi ad acquistare prodotti con certificazioni come USDA Organic o Non-GMO Project verified. In un momento in cui la credibilità è fondamentale, le certificazioni svolgono un ruolo vitale nella costruzione della fiducia dei consumatori, seconda solo agli elenchi degli ingredienti nel dimostrare la trasparenza di un prodotto. Sfruttare le certificazioni di prodotto consente alle aziende di comunicare efficacemente il loro impegno per la sostenibilità e di differenziare i propri prodotti in un mercato attento all'ambiente.
Vantaggi dei programmi di certificazione dei prodotti
I programmi di certificazione dei prodotti offrono numerosi vantaggi alle aziende:
- Maggiore credibilitàLa verifica da parte di terzi contribuisce a creare fiducia nei consumatori.
- Differenziazione del mercatoI prodotti certificati si distinguono nei mercati affollati.
- Aumento delle venditeI consumatori attenti all'ambiente sono spesso disposti a pagare di più per prodotti certificati come sostenibili.
- Immagine del marchio migliorataLa certificazione dimostra un impegno verso la sostenibilità e la responsabilità sociale d'impresa.
- Conformità normativaAlcune certificazioni contribuiscono a garantire che i prodotti siano conformi alle normative ambientali.
Sfruttando le certificazioni di prodotto, le aziende possono comunicare efficacemente il proprio impegno per la sostenibilità e differenziare i propri prodotti in un mercato attento all'ambiente. Questo approccio risponde alle esigenze dei consumatori e posiziona le aziende come leader nella responsabilità ambientale.
Una soluzione sostenibile
Il programma ClimeCo Certified Product™ definisce un quadro di riferimento completo per consentire alle aziende di:
- Effettuare una valutazione completa del ciclo di vita, "dalla culla alla tomba", dell'impronta di carbonio del loro prodotto.
- Elaborare e presentare un piano formale di riduzione delle emissioni per il prodotto.
- Partecipa a revisioni annuali con il team di ClimeCo per aggiornare e perfezionare il piano.
- Ridurre al minimo tutte le emissioni residue dei prodotti per il 100% delle vendite annuali dei prodotti registrati.
- Agisci per il clima sostenendo progetti di riduzione delle emissioni di carbonio validati da terze parti a livello globale.
Questo approccio garantisce un impegno sistematico e continuo per la riduzione e la mitigazione delle emissioni di carbonio legate al prodotto.
I consumatori possono fare affidamento sul marchio del programma ClimeCo Certified Product™ per confermare di aver effettuato un acquisto più sostenibile e di sostenere aziende leader nei rispettivi settori in termini di responsabilità ambientale. I prodotti registrati nel programma beneficiano inoltre di una promozione preferenziale e di un'etichetta distintiva sulle principali piattaforme di e-commerce e presso i maggiori rivenditori.
Le aziende con prodotti registrati nel programma ClimeCo Certified Product™ dispongono ora della documentazione essenziale per rispondere alle affermazioni relative a un'azione positiva sul clima, contrastare le affermazioni fuorvianti di "greenwashing" ed evitare di cadere nella trappola del "greenhushing", ovvero dell'inazione.
ClimeCo può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di sostenibilità, incrementando al contempo le vendite, rafforzando il tuo marchio e garantendo la soddisfazione del cliente attraverso strategie trasparenti e ben documentate di valutazione e riduzione delle emissioni di carbonio. Contatta i nostri esperti per iniziare oggi stesso il tuo percorso di certificazione del prodotto!
Per saperne di più, iscriviti al nostro prossimo webinar " Costruire la fiducia con i consumatori: come i prodotti con certificazione di sostenibilità possono aiutare la tua azienda ", in collaborazione con Sustainable Brands, mercoledì 2 ottobre alle 13:00 ET.
Opere citate
[1] Bain & Company – I consumatori affermano che le loro preoccupazioni ambientali sono in aumento
[2] ESG oggi – I consumatori sono disposti a pagare un sovrapprezzo del 12% per i prodotti sostenibili.
[3] McKinsey & Company – I consumatori si preoccupano della sostenibilità
[4] Business News Daily – La maggior parte dei consumatori desidera prodotti e imballaggi sostenibili.
[5] NSF – Cinque modi in cui le certificazioni creano un legame con i consumatori
[6] Amazon – Amazon lancia il programma "Climate Pledge Friendly".
L'autore
Linda Kelly ricopre il ruolo di Vicepresidente Senior dei Programmi di Certificazione, dove gestisce il Programma di Certificazione Prodotti ClimeCo, parte dell'iniziativa Amazon Climate Pledge Friendly, e altre offerte di programmi di certificazione aziendale. È inoltre responsabile dello sviluppo e del mantenimento di partnership commerciali per ampliare le relazioni dell'organizzazione e supportare un ampio portafoglio di progetti di riduzione delle emissioni di carbonio e servizi di consulenza ESG. È appassionata della collaborazione con partner commerciali di tutte le dimensioni per garantire che i programmi di ClimeCo raggiungano i loro obiettivi di mitigazione dei cambiamenti climatici e di sostenibilità.
