Introdução
A sua privacidade é importante para nós da ClimeCo LLC, ClimeCo Green e nossas afiliadas e subsidiárias (coletivamente “ClimeCo, ""we, ""us"Ou"A Nossa”), e estamos comprometidos em proteger, preservar e respeitar seus direitos de privacidade. Esta declaração de privacidade online (a “DeclaraçãoouPrivacidadeA Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que reunimos sobre você por meio de nossos sites. www.climeco.com e www.climecogreen.com (coletivamente, o "Local”), nossos aplicativos e quando você interage conosco como cliente ou de outra forma (coletivamente, os “ServiçosSe você reside na Califórnia, consulte nosso Política de Privacidade da Califórnia.
Para os fins desta Declaração, informação pessoal significa dados que se classificam como informação pessoal, dados pessoais, informação de identificação pessoal ou termos similares, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis em matéria de privacidade e segurança de dados. Não inclui dados excluídos ou isentos dessas leis e regulamentos. Nada nesta Declaração constituirá uma admissão ou prova de que qualquer lei ou regulamento específico de privacidade de dados ou segurança da informação se aplica à ClimeCo em geral ou em qualquer contexto específico.
Ao fornecer nossos Serviços, a ClimeCo pode coletar informações pessoais em nome de terceiros e como prestadora de serviços para eles. Esta Política não rege nenhuma informação que coletamos em nome de terceiros, e você deve consultar as políticas de privacidade deles para se familiarizar com suas práticas de coleta e uso de dados.
Você concorda com esta declaração.
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Você deve ler esta Declaração atentamente para entender nossas práticas de privacidade. Ao acessar, navegar, baixar ou usar os Serviços de qualquer outra forma, você confirma que leu, entendeu e concordou com esta Declaração. Caso não concorde com esta Declaração, você não poderá usar os Serviços.
Esta Declaração aplica-se independentemente da forma como os Serviços são acedidos e abrangerá quaisquer tecnologias ou dispositivos através dos quais disponibilizamos os Serviços a si.
Poderemos fornecer-lhe avisos de privacidade adicionais sempre que considerarmos apropriado. É importante que leia esta Declaração juntamente com quaisquer outros avisos de privacidade ou termos que possamos fornecer em ocasiões específicas, para que esteja plenamente ciente de como e por que utilizamos os seus dados.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossas políticas ou práticas de informações pessoais, entre em contato conosco pelos métodos descritos em “ContatoSeção abaixo.
Que tipos de informações coletamos?
Categorias de informações pessoais que coletamos
A lista a seguir descreve as categorias de informações pessoais que coletamos.
- Informação da conta Inclui nome, endereço de e-mail, nome de usuário e senha. Coletamos essas informações quando você as fornece diretamente para nós. Coletamos essas informações para fins de criação e gerenciamento de conta, publicidade e marketing, análise e pesquisa, atendimento ao cliente e segurança e manutenção do site.
- Informações analíticas. Coletamos automaticamente certas informações analíticas enquanto você navega em nossos Serviços. Isso inclui cookies, pixels de rastreamento, tags ou ferramentas semelhantes, que podem coletar informações sobre seu navegador, dispositivo, geolocalização e interações com os Serviços, o Site ou e-mails. Para obter mais informações, consulte a “Política de Privacidade”.Como utilizamos “cookies” e outras tecnologias de rastreamento?Na seção abaixo, coletamos essas informações para fins de criação e gerenciamento de contas, publicidade e marketing, análise e pesquisa, atendimento ao cliente e segurança e manutenção do site.
- Informações de Contato Inclui nome, endereço de e-mail e número de telefone. Coletamos essas informações quando você as fornece diretamente, por exemplo, ao se inscrever em newsletters, solicitar informações sobre nossos produtos, criar uma conta ou preencher um formulário. Coletamos essas informações para fins de criação e gerenciamento de contas, publicidade e marketing, análise e pesquisa, atendimento ao cliente e segurança e manutenção do site.
- História Comercial Inclui informações sobre as compras que você fez através dos nossos Serviços e informações sobre sua assinatura. Coletamos essas informações para fins de criação e gerenciamento de contas, publicidade e marketing, análise e pesquisa, atendimento ao cliente e segurança e manutenção do site.
- Informações sobre a pegada ambiental Inclui informações sobre o veículo, distância do trajeto para o trabalho, informações sobre a moradia, país, tamanho da família, CEP e endereço de e-mail. Coletamos essas informações quando você as fornece diretamente para nós, para calcularmos sua pegada de carbono e/ou de plástico.
- Informação de pagamento Inclui nome, endereço, número de telefone e informações de cartão de débito ou crédito. Nós, ou nossos provedores de serviços, coletamos essas informações para fins de criação e gerenciamento de contas, análises e pesquisas, atendimento ao cliente e segurança e manutenção do site.
- Respostas a pesquisas e questionários Inclui qualquer informação que você nos forneça ao participar voluntariamente de pesquisas de mercado, como endereço de e-mail e atividades de seu interesse. Coletamos essas informações para fins de publicidade e marketing, análise e pesquisa, atendimento ao cliente e segurança e manutenção do site.
- Informação de mídia social Inclui informações que você publica ao compartilhar em um blog ou outra plataforma de mídia social. Coletamos essas informações quando você as fornece diretamente para nós. Observe que seus comentários serão visíveis ao público, portanto, nunca compartilhe informações pessoais que você gostaria de manter privadas. Coletamos essas informações para fins de publicidade e marketing, análise e pesquisa, atendimento ao cliente e segurança e manutenção do site.
Como usamos e compartilhamos informações pessoais
Reservamo-nos o direito de coletar, usar ou compartilhar informações pessoais para os seguintes fins:
- Para fins legais. Reservamo-nos o direito de cooperar com autoridades locais, provinciais, estaduais, federais e internacionais em qualquer investigação que exija informações pessoais ou relatos sobre atividades lícitas ou ilícitas de usuários neste site. Também nos reservamos o direito de compartilhar suas informações pessoais para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais e de propriedade, incluindo o fornecimento de informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes. Podemos ainda compartilhar suas informações pessoais com qualquer pessoa que, em nossa opinião razoável, possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, caso, em nossa opinião razoável, tal tribunal ou autoridade provavelmente ordenaria a divulgação dessas informações pessoais.
Se formos obrigados por um processo legal ou governamental a fornecer dados sobre um ou mais usuários individuais, notificaremos esses usuários sobre o nosso cumprimento dessa ordem, na medida permitida por lei.
- Para apresentar o site. Utilizaremos informações pessoais para apresentar nosso Site e seu conteúdo de maneira adequada e eficaz para você e seu dispositivo.
- Para prestar os serviços. Utilizaremos informações pessoais para fornecer os Serviços, incluindo para melhorar as operações e para fins de segurança.
- Serviço ao cliente. Utilizaremos suas informações pessoais para lhe prestar atendimento ao cliente, solucionar problemas e responder a solicitações, perguntas ou comentários.
- Fornecer informações e oportunidades. Utilizaremos suas informações pessoais para divulgar oportunidades de viagem, promoções, produtos, eventos ou serviços que acreditamos serem do seu interesse.
- Transações comerciais ou fusões. Reservamo-nos o direito de compartilhar suas informações pessoais com terceiros como parte de qualquer potencial venda de negócios ou ativos, fusão, aquisição, investimento, rodada de financiamento ou transação similar. Além disso, se estivermos celebrando uma transação corporativa com um terceiro, poderemos receber informações pessoais relacionadas à due diligence. Se concluirmos a transação, o terceiro poderá transferir informações pessoais, que utilizaremos conforme descrito nesta Política.
- Falência ou insolvência. Em caso de falência, insolvência ou processo de dissolução, poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros como parte do processo de venda ou reorganização.
- Informações de nossos parceirosPodemos coletar informações de nossos parceiros, nossas afiliadas, subsidiárias, joint ventures ou outras empresas sob controle comum. Podemos combinar essas informações com outras informações que coletamos sobre você, mas sempre as utilizaremos conforme descrito nesta Política. Também podemos compartilhar informações com nossas afiliadas, subsidiárias, joint ventures ou outras empresas sob controle comum.
Como utilizamos “cookies” e outras tecnologias de rastreamento?
Podemos enviar um ou mais cookies para o seu computador ou outro dispositivo. Também podemos usar outras tecnologias semelhantes, como pixels de rastreamento, tags ou ferramentas similares, quando você visita nossos Serviços. Essas tecnologias podem coletar dados sobre seu sistema operacional, tipo de navegador, tipo de dispositivo, resolução da tela, endereço IP e outras informações técnicas, bem como eventos de navegação e informações de sessão enquanto você interage com nossos Serviços. Essas informações nos permitem entender como você usa os Serviços.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos criados por sites, incluindo nossos Serviços, que ficam armazenados no disco rígido do seu computador e que guardam informações sobre o seu uso de um determinado site. Quando você acessa nossos Serviços, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para:
- Estimar o tamanho do nosso público e padrões de uso;
- Armazenamos informações sobre suas preferências, permitindo-nos personalizar nossos Serviços de acordo com suas necessidades individuais;
- Entraremos em contato para fornecer informações ou serviços que você nos solicitar;
- Anuncie novos conteúdos, eventos e serviços relacionados aos seus interesses;
- Fornecer conteúdo mais personalizado e relevante para suas áreas de interesse; e
- Reconhecemos quando você retorna aos nossos Serviços.
Alguns cookies são definidos por nós mesmos e outros por terceiros. Você pode gerenciar suas preferências de cookies conforme descrito em “Gerenciando seus cookiesSeção abaixo.
Que tipos de cookies utilizamos e porquê?
A tabela a seguir lista os diferentes tipos de cookies que nós e nossos provedores de serviços utilizamos nos Serviços, exemplos de quem fornece esses cookies e links para os avisos de privacidade e informações sobre como desativá-los desses servidores de cookies. Observe que as práticas de cookies podem variar ao longo do tempo e em páginas específicas do nosso site. A lista abaixo fornece exemplos ilustrativos, mas não deve ser considerada uma lista exaustiva de todos os cookies usados em cada página da web.
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Tipos de Cookies |
Propósito |
Quem serve |
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Essential |
Esses cookies são necessários para o funcionamento dos Serviços e permitem que você navegue pelos Serviços e use seus recursos. Desativar esses cookies pode afetar negativamente o desempenho dos Serviços. |
· ClimeCo
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Funcionalidade |
Esses cookies são usados para reconhecê-lo quando você retorna aos Serviços. Isso nos permite personalizar o conteúdo para você e lembrar suas preferências. Esses cookies também permitem suas interações com os Serviços, como enviar e-mails e conversar com o suporte ao cliente. |
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Análise, desempenho e pesquisa |
Esses cookies, beacons e pixels nos permitem analisar as atividades nos Serviços. Eles podem ser usados para melhorar o funcionamento dos Serviços. Por exemplo, esses cookies reconhecem e contam o número de visitantes e observam como eles navegam pelos Serviços. Os cookies de análise também nos ajudam a medir o desempenho de nossas campanhas publicitárias para que possamos aprimorá-las e otimizar o conteúdo dos Serviços para aqueles que interagem com nossa publicidade. |
· jetpack |
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Rede social |
Esses cookies são usados para permitir que você compartilhe páginas e conteúdo que considere interessantes em nossos Serviços por meio de redes sociais de terceiros e outros sites. Esses cookies também podem ser usados para fins publicitários. |
· Apple · Meta
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Publicidade |
Esses cookies e pixels são usados para exibir anúncios relevantes, acompanhar o desempenho de campanhas publicitárias ou monitorar o marketing por e-mail. |
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Não utilizamos ferramentas analíticas de forma a revelar a terceiros que uma pessoa específica visualizou determinados vídeos.
Por quanto tempo os cookies permanecem no meu dispositivo?
Alguns cookies funcionam desde o momento em que você visita os Serviços até o final daquela sessão de navegação específica. Esses cookies, chamados de “cookies de sessão”, expiram e são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador de internet.
Alguns cookies permanecem no seu dispositivo entre as sessões de navegação e não expiram nem são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Esses cookies são chamados de “cookies persistentes” e o tempo que permanecem no seu dispositivo varia de cookie para cookie. Os cookies persistentes são usados para diversos fins, como armazenar suas preferências para que estejam disponíveis na sua próxima visita e para manter um registro mais preciso da frequência com que você visita os Serviços, como o seu uso dos Serviços pode mudar ao longo do tempo e a eficácia das campanhas publicitárias.
Gerenciando seus cookies
É possível bloquear cookies alterando as configurações do seu navegador de internet para recusar todos ou alguns cookies. Se optar por bloquear todos os cookies (incluindo os essenciais), poderá não conseguir aceder a todos os Serviços ou a partes deles.
Você pode obter mais informações sobre cookies e como gerenciá-los visitando o site www.AboutCookies.org.
O site responde a sinais de "Não rastrear"?
Respondemos ao Controle Global de Privacidade. Seu navegador precisa ser compatível com o Controle Global de Privacidade para que possamos reconhecer sua preferência de recusa.
Opções de publicidade e marketing
Respeitamos seus direitos em relação ao uso e compartilhamento de suas informações pessoais. Caso deseje cancelar o recebimento de e-mails futuros, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail indicado. green@climeco.com Ou siga as instruções no rodapé de cada e-mail e removeremos você imediatamente da nossa lista de comunicações de marketing. Observe, no entanto, que ainda poderemos precisar entrar em contato com você para outros assuntos.
Direitos dos utilizadores europeus
Esta seção da nossa Política de Privacidade aplica-se a pessoas localizadas na União Europeia (“UE”), em um Estado-membro do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), no Reino Unido (“RU”) ou na Suíça, bem como a pessoas cujas informações pessoais são processadas ou transferidas da UE, do EEE, do RU ou da Suíça. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (coletivamente, o “RGPD”), você tem direito às informações contidas nesta seção da nossa Política de Privacidade.
Seus direitos
Por lei, você tem o direito de acessar, corrigir, alterar ou excluir as informações pessoais suas que mantemos. Um resumo desses direitos encontra-se abaixo. Observe que esses direitos não são absolutos e que certas exceções podem ser aplicadas a solicitações específicas que você nos enviar.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo no “ContatoPara sua proteção, podemos precisar verificar sua identidade antes de responder à sua solicitação. Caso recusemos uma solicitação, forneceremos uma justificativa.
Ao nos pedir para acessar suas informações pessoais
Você tem o direito de obter de nós a confirmação de que estamos ou não processando informações pessoais suas e, em caso afirmativo, o direito de receber as informações contidas nesta Política. Você também tem o direito de nos solicitar cópias de suas informações pessoais. Ao fazer uma solicitação, forneça uma descrição precisa das informações pessoais às quais deseja ter acesso. Quando as solicitações forem repetitivas, manifestamente infundadas ou excessivas, poderemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos.
Solicitar a retificação de suas informações pessoais
Você tem o direito de nos pedir para retificar informações que considere imprecisas. Você também tem o direito de nos pedir para completar informações que considere incompletas.
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Você tem o direito de nos pedir para apagar suas informações pessoais se:
- Não precisamos mais dele para os fins para os quais o coletamos;
- Temos usado isso sem qualquer fundamento legal válido;
- Somos obrigados a apagá-lo para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos;
- Precisamos do seu consentimento para usar as informações e você pode retirar esse consentimento; ou
- Você se opõe ao processamento de suas informações pessoais quando nossa base legal para fazê-lo for o nosso legítimo interesse e não houver motivos legítimos preponderantes para o processamento.
No entanto, esse direito não é absoluto. Mesmo que você solicite a exclusão, podemos precisar reter certas informações para fins legais ou administrativos, como manutenção de registros, cumprimento de requisitos de exclusão, defesa ou apresentação de reivindicações legais ou detecção de atividades fraudulentas. Reteremos as informações de acordo com a “Por quanto tempo suas informações pessoais são armazenadas?Seção abaixo.
Caso exerça o seu direito legítimo de ter as suas informações pessoais eliminadas, tenha em mente que a eliminação por terceiros a quem as informações foram fornecidas pode não ser imediata e que as informações eliminadas podem permanecer em cópias de segurança por um período razoável (mas não estarão disponíveis para outras pessoas).
Solicitar que restrinjamos o uso de suas informações pessoais
Você tem o direito de nos pedir para restringir o uso de suas informações pessoais se uma das seguintes situações se aplicar a você:
- Você contesta a exatidão das informações que mantemos a seu respeito, enquanto nós verificamos sua exatidão;
- Utilizamos suas informações de forma ilegal, mas você nos solicita que restrinjamos seu uso em vez de apagá-las;
- Não precisamos mais das informações para a finalidade para a qual as coletamos, mas você precisa delas para lidar com uma ação judicial; ou
- Você se opôs ao uso de suas informações enquanto verificamos se nossos fundamentos legítimos prevalecem sobre seu direito de objeção.
O direito de transferir suas informações pessoais para outro provedor de serviços.
Você tem o direito de solicitar que transfiramos as informações pessoais que você nos forneceu de uma organização para outra, ou que as forneçamos a você (ou seja, portabilidade de dados). Isso se aplica às informações pessoais que processamos para cumprir um contrato com você e às informações pessoais que processamos com base no seu consentimento.
O direito de retirar o consentimento
Caso obtenhamos seu consentimento por escrito para coletar e processar suas informações pessoais, você poderá posteriormente revogar esse consentimento em relação a qualquer processamento futuro dessas informações.
O direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo
Se você acredita que seus direitos sob o GDPR foram violados, o GDPR lhe dá o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora. Uma lista das autoridades supervisoras está disponível aqui: Autoridades de Proteção de Dados (APD) do EEE e da UE; Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e Informação (FDPIC); Escritório do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO).
Direitos relacionados à tomada de decisões automatizada
Na medida em que tomarmos decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente, você tem o direito de não ser sujeito a essas decisões.
Direito de se opor ao processamento
Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais com base em interesses legítimos ou no seu consentimento (e não quando o motivo do uso for o cumprimento de uma obrigação contratual para com você). Caso apresente tal objeção, cessaremos o processamento das informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais. Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais entrando em contato conosco através das informações contidas no formulário “ContatoSeção abaixo.
Bases jurídicas para processar suas informações pessoais
A ClimeCo coleta suas informações pessoais para fornecer nossos produtos e serviços a você; caso contrário, talvez não possamos processar as transações solicitadas. Só processaremos suas informações pessoais quando tivermos uma base legal para fazê-lo. Se você estiver em um país da UE, do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, você tem direito a uma explicação das bases legais que utilizamos para processar suas informações pessoais. A base legal para a coleta e o uso das informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as coletamos, conforme discutido abaixo.
- Consentimento. Podemos processar suas informações pessoais com base no seu consentimento, como quando você adquire um serviço ou nos solicita o envio de determinados tipos de comunicações de marketing. Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes da revogação.
- Consentimento das crianças. Não processamos intencionalmente dados de residentes da UE, do EEE, do Reino Unido ou da Suíça com menos de 16 anos de idade sem o consentimento parental devidamente verificado.
- Nossos interesses legítimos. Podemos processar suas informações pessoais se isso for necessário para nossos interesses legítimos relacionados aos nossos objetivos comerciais decorrentes do seu relacionamento conosco, e seus direitos como indivíduo não se sobrepõem a esses interesses legítimos. Por exemplo, nossos interesses legítimos incluem, entre outros, o processamento de suas informações pessoais para realizar atividades de prevenção de fraudes e atividades para aumentar a segurança da rede e das informações, identificar tendências de uso, determinar a eficácia de campanhas promocionais, expandir nossas atividades comerciais e aprimorar nossos serviços, bem como o conteúdo e a funcionalidade dos mesmos. Nossos interesses legítimos também incluem fornecer a você os produtos e serviços que você solicita, visualiza, com os quais interage ou compra, e comunicar-nos com você a respeito de sua conta ou transações conosco.
- Para executar um contrato. Podemos processar suas informações pessoais para administrar e cumprir obrigações contratuais com você. Também coletaremos e processaremos suas informações pessoais conforme necessário para a execução de um contrato do qual você seja parte.
- Para nos permitir cumprir uma obrigação legal. Podemos processar suas informações pessoais para cumprir obrigações legais às quais estamos sujeitos. Isso pode incluir qualquer exigência de apresentação de demonstrações financeiras auditadas, qualquer obrigação legal de compartilhar informações com órgãos de aplicação da lei, autoridades públicas ou governamentais e para cumprir processos legais.
- Necessário para o exercício ou defesa de direitos legais. Se você apresentar uma reclamação contra nós ou se apresentarmos uma reclamação contra você, poderemos processar suas informações pessoais em relação a essa reclamação.
Dependendo da situação, podemos ser o controlador ou o processador das informações pessoais coletadas de residentes da UE, do EEE, do Reino Unido ou da Suíça. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre a base legal para a coleta e o uso de suas informações pessoais para qualquer atividade de processamento específica, entre em contato conosco através do formulário “ContatoSeção abaixo.
Transferências transfronteiriças de informações pessoais
Nossos Serviços são operados nos Estados Unidos. As informações pessoais que você fornecer enquanto estiver na UE, em um Estado-membro do EEE, no Reino Unido ou na Suíça podem ser transferidas para os Estados Unidos. Os Estados Unidos não possuem uma decisão ou regulamentação de adequação. O GDPR permite essas transferências quando necessárias para a execução de um contrato entre você e nós, se obtivermos seu consentimento explícito para tal transferência ou se for do nosso legítimo interesse transferir as informações pessoais. As leis dos Estados Unidos podem não ser tão protetoras quanto o GDPR ou as leis de outras jurisdições onde você possa estar localizado. Se transferirmos informações pessoais da UE, do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, ou de outro país com obrigações de transferência transfronteiriça, forneceremos uma salvaguarda apropriada, como o uso de cláusulas contratuais padrão.
Para obter uma cópia da(s) salvaguarda(s), entre em contato conosco usando as informações fornecidas no “ContatoSeção abaixo.
Por quanto tempo suas informações pessoais são armazenadas?
Conservaremos suas informações pessoais até que elas não sejam mais necessárias para a finalidade para a qual foram fornecidas. Podemos reter suas informações pessoais por períodos mais longos para fins específicos, na medida em que formos obrigados a fazê-lo de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, para proteger você, outras pessoas e a nós mesmos contra fraudes, abusos, acesso não autorizado, conforme necessário para proteger nossos direitos legais ou para atender a determinadas necessidades comerciais.
Apagaremos suas informações pessoais quando elas não forem mais necessárias para a finalidade para a qual foram coletadas, ou mediante sua solicitação, sujeitas às exceções discutidas nesta Declaração ou de acordo com a legislação, contrato ou regulamentação aplicável.
Nosso compromisso com a segurança dos dados
A segurança das suas informações pessoais é importante para nós. Adotamos diversas medidas organizacionais, administrativas e técnicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Se exigido por lei, notificaremos você e/ou a autoridade supervisora competente em caso de violação de dados.
No entanto, não podemos garantir e não garantimos segurança completa, pois ela não existe na Internet.
Onde suas informações pessoais são armazenadas
Processamos informações pessoais em nossos servidores nos Estados Unidos da América e podemos fazê-lo em outros países. Se você usar nossos Serviços ou nos fornecer informações de fora dos Estados Unidos, você consente expressamente com a transferência de seus dados para os Estados Unidos, o processamento de seus dados nos Estados Unidos e o armazenamento de seus dados nos Estados Unidos.
Links de Terceiros
Os Serviços da ClimeCo podem conter links para sites de terceiros. Quando fornecemos links, fazemos isso apenas para sua conveniência e não nos responsabilizamos pelo conteúdo de qualquer site de terceiros ou por quaisquer links neles contidos. É importante observar que esta Declaração se aplica somente aos Serviços da ClimeCo. Não nos responsabilizamos e não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer informações pessoais coletadas, armazenadas ou utilizadas por terceiros como resultado da sua visita a sites de terceiros. Recomendamos também que você leia atentamente a política de privacidade de quaisquer sites de terceiros que você optar por visitar.
Privacidade infantil
Proteger a privacidade dos mais jovens é especialmente importante. Nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem verificação ou consentimento dos pais, excluiremos essas informações imediatamente. Se você acredita que podemos ter informações de ou sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas no “ContatoSeção abaixo.
Alterações de política
Esta Declaração pode ser alterada periodicamente. Caso seja necessário alterá-la no futuro, publicaremos as alterações nesta página. Se fizermos alguma alteração significativa ou substancial nesta Declaração, notificaremos você por e-mail. Recomendamos que você consulte estes termos ao usar o Site. O uso contínuo do Site implica a aceitação da versão mais recente desta Declaração.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
Correio (EUA):
1 East Philadelphia Ave.
Boyertown, PA 19512
Estados Unidos da América
Telemóvel: 484.415.0501
Email: green@climeco.com
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
A sua privacidade é importante para nós na ClimeCo LLC, ClimeCo Green e nas nossas afiliadas e subsidiárias (“ClimeCo, ""we, ""us"Ou"A Nossa”), e estamos comprometidos em proteger, preservar e respeitar seus direitos de privacidade. Se você reside na Califórnia, você tem certos direitos com relação à coleta, uso, transferência e processamento de suas informações pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“California Consumer Privacy Act”).CCPA”), Código Civil da Califórnia § 1798.100 e seq., conforme alterado pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (“CRPA”) e regulamentos de implementação.
Esta Política de Privacidade da Califórnia (“PrivacidadeA nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos, divulgamos, retemos e protegemos as informações pessoais que coletamos sobre você por meio de nossos sites. www.climeco.com e www.climecogreen.com, (coletivamente, o “Local”), e quando você interage conosco como cliente ou de outra forma (coletivamente, os “ServiçosAo utilizar nosso Site, você concorda com os termos desta Política. Esta Política não se aplica a informações coletadas de funcionários, candidatos a vagas, diretores, contratados ou outras pessoas no contexto de emprego. Esses indivíduos devem consultar nossa Política de Privacidade para Funcionários para obter mais informações sobre a coleta e o uso de seus dados.
Reservamo-nos o direito de limitar esses direitos sempre que permitido pela legislação aplicável, inclusive nos casos em que sua identidade não possa ser razoavelmente verificada ou na medida em que seus direitos afetem negativamente os direitos e liberdades de terceiros.
Quais as informações que coletamos?
Os exemplos abaixo são ilustrativos, extraídos da CCPA, e não refletem as informações específicas que coletamos.
Nos últimos 12 meses, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:
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Exemplos
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Recolhidos
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Período de retenção |
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A. Identificadores
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Um nome real, apelido, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número do Seguro Social, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes.
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Sim |
Duração do relacionamento ou conforme exigido por lei. |
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B. Informações Pessoais
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Um nome, assinatura, número do Seguro Social, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número do passaporte, carteira de motorista ou número do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de empregos, número da conta bancária, número do cartão de crédito, débito número do cartão ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou informação de seguro saúde.
Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias.
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Sim |
Duração do relacionamento ou conforme exigido por lei. |
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C. Características de classificação protegidas pela legislação da Califórnia ou federal
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Idade (40 anos ou mais), raça, cor, ascendência, origem nacional, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo sexo, identidade de gênero, expressão de gênero, gravidez ou parto e afins) condições médicas), orientação sexual, status de veterano ou militar, informação genética (incluindo informação genética familiar).
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Não |
N/D |
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D. Informações Comerciais
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Registros de bens pessoais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outras histórias ou tendências de compra ou consumo.
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Sim |
Duração do relacionamento ou conforme exigido por lei. |
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E. Informações Biométricas
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Características genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas ou padrões de atividade usados para extrair um modelo ou outro identificador ou informações de identificação, como impressões digitais, impressões faciais e de voz, varredura de íris ou retina, pressionamento de tecla, marcha ou outros padrões físicos, e dados de sono, saúde ou exercício.
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Não |
N/D |
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F. Atividade na Internet ou em outras redes similares
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Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio.
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Sim |
26 meses |
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G. Dados de geolocalização
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Localização física ou movimentos.
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Sim |
26 meses |
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H. Dados Sensoriais
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Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares.
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Não |
N/D |
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I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
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Histórico de trabalho atual ou passado ou avaliações de desempenho.
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Não |
N/D |
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J. Informações sobre educação não pública
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Registros educacionais diretamente relacionados a um aluno mantidos por uma instituição educacional ou parte atuando em seu nome, como notas, históricos escolares, listas de aulas, horários dos alunos, códigos de identificação do aluno, informações financeiras do aluno ou registros disciplinares do aluno.
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Não |
N/D |
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K. Inferências extraídas do consumidor
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Inferências extraídas das informações pessoais identificadas acima para criar um perfil sobre um consumidor, refletindo suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.
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Sim |
26 meses |
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L. Informações Pessoais Sensíveis |
Informações pessoais que revelem (a) número de segurança social, carteira de motorista, carteira de identidade estadual ou passaporte; (b) login de conta, conta financeira, cartão de débito ou número de cartão de crédito em combinação com qualquer código de segurança ou acesso, senha ou credencial necessária para permitir o acesso a uma conta; (c) geolocalização precisa; (d) origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas ou filiação sindical; (e) o conteúdo de correspondência, e-mail e mensagens de texto de um consumidor, a menos que a empresa seja a destinatária pretendida da comunicação; ou (f) dados genéticos.
Informações biométricas processadas com o objetivo de identificar exclusivamente um consumidor, informações pessoais coletadas e analisadas referentes à saúde, vida sexual ou orientação sexual de um consumidor.
Algumas informações pessoais sensíveis incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias. |
Não |
N/D |
Fontes de onde as informações pessoais são coletadas
Coletamos suas informações pessoais diretamente de você, por meio de sua interação com os Serviços, de fontes publicamente disponíveis e de terceiros que coletam as informações pessoais diretamente de você.
Finalidades comerciais ou empresariais para as quais as informações pessoais são coletadas
Suas informações pessoais são usadas para os seguintes propósitos:
- Apresentar nossos Serviços e seu conteúdo de maneira adequada e eficaz para você e seu dispositivo;
- Para entrar em contato com você e fornecer informações ou serviços que você nos solicitar;
- Para divulgar oportunidades, serviços ou eventos especiais que acreditamos serem do seu interesse;
- Prestar suporte ao cliente, solucionar problemas, gerenciar contas e responder a solicitações, perguntas ou comentários;
- Para cumprir nossas obrigações e exercer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos; e
- Para notificá-lo sobre quaisquer adições, atualizações ou alterações em nossos serviços.
Terceiros com quem as informações pessoais são divulgadas, compartilhadas ou vendidas
Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes informações pessoais sobre consumidores para fins comerciais:
- Divulgamos informações pessoais nas categorias A (identificadores), B (pessoais), D (comerciais), F (internet), G (geolocalização) e K (inferências) aos prestadores de serviços.
- Compartilhamos o conteúdo publicado em nossas plataformas de mídia social (por exemplo, quando um consumidor "comenta" em uma publicação) com outros consumidores. Essas publicações podem incluir informações pessoais das categorias A e B, mas o conteúdo varia de acordo com a publicação específica.
- Podemos compartilhar todas as nossas informações, incluindo suas informações pessoais, com nossas subsidiárias e afiliadas em relação à prestação dos Serviços a você ou em outras atividades relacionadas às operações comerciais.
Nos últimos 12 meses, compartilhamos, para publicidade comportamental intercontextual, as seguintes informações pessoais nas categorias A (identificadores), B (pessoais), D (comerciais), F (internet), G (geolocalização) e K (inferências).
Nos últimos doze (12) meses, não vendemos informações pessoais de nenhum consumidor mediante pagamento. No entanto, nosso uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento pode ser considerado uma venda de informações pessoais de acordo com a CCPA. As categorias de informações pessoais que vendemos de acordo com a CCPA incluem as categorias A (identificadores), B (pessoais), D (comerciais), F (internet), G (geolocalização) e K (inferências). As categorias de terceiros para os quais as informações pessoais são vendidas de acordo com a CCPA incluem provedores de análise de dados e provedores de publicidade e marketing.
Você pode optar por não participar de nossas tecnologias de rastreamento para provedores de serviços de análise e publicidade clicando no link "Suas Opções de Privacidade" ou ativando o sinal de Controle Global de Privacidade durante sua sessão de navegação. Observe que seu uso do nosso site ainda será rastreado pela PosiGen e seus provedores de serviços.
Não temos conhecimento real de que vendemos ou compartilhamos informações pessoais de consumidores menores de dezesseis (16) anos de idade.
Direitos individuais
a. Direito de saber sobre as informações pessoais coletadas, divulgadas, compartilhadas ou vendidas
Você tem o direito de solicitar que divulguemos as informações pessoais que coletamos, usamos e divulgamos sobre você a terceiros. Existem dois tipos de solicitações de Direito de Saber que você pode fazer:
- Direito de Saber (Pedido Simplificado): Ao fazer um Pedido Simplificado de Direito de Saber, você receberá as seguintes informações a seu respeito:
- Categorias de informações pessoais coletadas, vendidas ou compartilhadas;
- Categorias de fontes a partir das quais são coletadas informações pessoais;
- Categorias de terceiros a quem as informações são vendidas, compartilhadas ou divulgadas;
- Finalidade comercial ou empresarial para a coleta, compartilhamento ou venda de informações pessoais;
- Categorias de informações pessoais divulgadas para fins comerciais e categorias de pessoas a quem foram divulgadas para fins comerciais.
- Direito de Saber (Pedido de Informações Específicas): Ao fazer um Pedido de Direito de Saber (Pedido de Informações Específicas), você receberá as seguintes informações a seu respeito:
b. Informações pessoais específicas coletadas sobre você.
Essas informações serão fornecidas gratuitamente, a menos que determinemos que sua solicitação é manifestamente infundada ou excessiva. Você pode solicitar essas informações duas vezes em um período de 12 meses.
Existem algumas exceções ao direito do consumidor de saber. Indicaremos em nossa resposta se alguma exceção se aplica.
c. Direito de Exclusão
Você tem o direito de solicitar que nós e nossos provedores de serviços excluamos quaisquer informações pessoais suas que tenhamos coletado, mediante o recebimento de uma solicitação verificável. Esse direito está sujeito a certas exceções. Informaremos em nossa resposta se alguma exceção se aplica.
d. Direito de optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais
Você tem o direito de optar por não permitir a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais por uma empresa sujeita a determinadas leis e regulamentos. Você pode fazer isso por meio da página “Suas Opções de Privacidade”, acessível clicando no ícone de cookie localizado no canto inferior esquerdo do Site ou clicando no botão “Personalizar” no banner de cookies, ou ainda ativando o sinal de Controle Global de Privacidade durante sua sessão de navegação. Seu navegador deve ser compatível com o Controle Global de Privacidade (“Global Privacy Control”).GPC”) para que possamos reconhecer seu sinal de preferência de exclusão.
Observe que as opções de desativação podem ser armazenadas por meio de cookies. Se você limpar os cookies, se o seu navegador bloquear cookies ou se você visualizar a página em um navegador ou dispositivo diferente, sua opção de desativação poderá não ser mais registrada ou reconhecida.
e. Direito à não discriminação
Você tem o direito de não sofrer discriminação por exercer seus direitos de privacidade garantidos pela lei da Califórnia. Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, incluindo, entre outros, negar-lhe bens ou serviços; cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio de descontos ou outros benefícios ou imposição de penalidades; fornecer-lhe um nível de qualidade diferente de bens ou serviços; ou sugerir que você receberá um preço ou taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços. Também não retaliaremos contra nenhum funcionário, candidato a emprego ou contratado independente por exercer seus direitos sob a CCPA.
f. Direito de Retificação
Caso mantenhamos informações pessoais imprecisas a seu respeito, você tem o direito de solicitar a correção dessas informações mediante solicitação verificável. Levando em consideração a natureza das informações pessoais e as finalidades do seu processamento, você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer informações pessoais imprecisas a seu respeito, se aplicável.
g. Direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis
Se processarmos Informações Pessoais Sensíveis, faremos isso apenas para os fins especificamente autorizados pela lei da Califórnia e de maneira necessária e proporcional a esses fins. Portanto, não realizamos nenhum processamento para o qual haja um pedido de Limitação de Processamento.
h. Envio de solicitações
Você pode enviar sua solicitação por e-mail para nós em green@climeco.com ou pelo telefone gratuito 484.415.0501.
i. Verificação de solicitações
Para garantir a proteção das suas informações pessoais, precisamos verificar se a pessoa que envia uma solicitação de acesso, exclusão ou correção é realmente o consumidor a quem a solicitação se refere, antes de processá-la. Para verificar a identidade de um consumidor da Califórnia, podemos solicitar até três informações pessoais suas para comparar com nossos registros. Também podemos solicitar que você assine uma declaração sob pena de perjúrio, assinada pelo consumidor cujas informações pessoais são objeto da solicitação.
Fazer uma solicitação verificável do consumidor não exige que você crie uma conta conosco.
Utilizaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação apenas para verificar sua identidade e excluiremos todas as informações fornecidas após o processamento da solicitação. Reservamo-nos o direito de tomar medidas adicionais, se necessário, para verificar a identidade de consumidores da Califórnia quando tivermos motivos para acreditar que uma solicitação seja fraudulenta.
j. Agentes Autorizados
Você pode escolher uma pessoa ou empresa registrada na Secretaria de Estado da Califórnia para autorizar a agir em seu nome e enviar suas solicitações (“Agente Autorizado”). Caso opte por utilizar um Agente Autorizado, exigimos que você forneça a ele uma autorização por escrito para que possa enviar sua solicitação e que você verifique sua identidade diretamente conosco. A não observância desse requisito pode resultar na recusa da sua solicitação pela ClimeCo.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
Correio (EUA):
1 East Philadelphia Ave.
Boyertown, PA 19512
Estados Unidos da América
Telemóvel: 484.415.0501
Email: green@climeco.com
As categorias de informações pessoais são definidas no Código Civil da Califórnia, § 1798.140(v).
