作者:琳达·凯利| 202年4月18日
解读消费者对可持续产品的需求
消费者越来越重视环保产品,超过60%的消费者表示高度关注可持续性。[1]许多消费者愿意为环保产品支付溢价,平均溢价幅度为12%。[2]约一半的消费者将可持续性视为重要的购买因素,但由于信任问题,他们的期望与企业实际提供的产品之间存在脱节。
尽管带有环境、社会和治理 (ESG) 声明的产品销量有所增长,但挑战依然存在。[3]只有 28% 的消费者信任大型企业能够提供真正可持续的产品,而许多消费者认为可持续生活成本过高。此外,对可持续性的担忧以及对产品认证了解不足也会阻碍消费者做出明智的购买决策。[4]虽然消费者对可持续产品的需求强劲,但克服信任问题并消除对成本的误解对于将消费者的兴趣转化为持续的购买决策至关重要。

满足客户需求
可持续产品认证正被全球各大电商公司和零售商广泛接受,旨在帮助消费者更轻松地发现和购买更具可持续性的产品。这些认证作为值得信赖的第三方验证,证实了产品的可持续性声明,从而消除了消费者对大型企业的疑虑。[5]认证有助于产品在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引具有环保意识的消费者。产品认证还能帮助消费者做出明智的选择,并满足他们特定的关注点,例如可重复使用性和减少浪费。注重天然食品的消费者更倾向于购买获得美国农业部有机认证或非转基因项目认证等产品。这些认证弥合了信息鸿沟,使消费者能够根据清晰的可持续性指标做出明智的选择,并满足他们特定的关注点,例如可重复使用性和减少浪费。
全球主要电商公司和零售商正积极接受可持续产品认证,以帮助消费者更轻松地发现和购买更可持续的产品。[6]例如,注重天然食品的消费者更倾向于购买获得美国农业部有机认证或非转基因项目认证等资质的产品。在信誉至关重要的当下,认证在建立消费者信任方面发挥着举足轻重的作用,其重要性仅次于成分列表,能够展现产品的透明度。利用产品认证,企业可以有效地传达其对可持续发展的承诺,并在注重环保的市场中脱颖而出。
产品认证计划的益处
产品认证项目为企业带来诸多优势:
- 增强可信度第三方验证能够建立消费者信任。
- 市场差异化经过认证的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。
- 增加销售额具有环保意识的消费者通常会为经过认证的可持续产品支付更高的价格。
- 提升品牌形象认证表明企业致力于可持续发展和履行企业责任。
- 法律合规一些认证有助于确保产品符合环境法规。
通过产品认证,企业可以有效地传达其对可持续发展的承诺,并在注重环保的市场中实现产品差异化。这种方式既满足了消费者的需求,又将企业定位为环境责任领域的领导者。

可持续的解决方案
ClimeCo认证产品™计划为企业建立了一个全面的框架,使其能够:
- 对产品的碳足迹进行彻底的“从摇篮到坟墓”生命周期评估。
- 制定并提交该产品的正式减排计划。
- 与 ClimeCo 团队进行年度审查,以更新和完善计划。
- 减少所有剩余产品排放,使其达到已注册产品年度销售额的 100%。
- 通过支持全球范围内经第三方验证的碳减排项目,采取气候行动。
这种方法确保了对减少和缓解产品相关碳排放做出系统而持续的承诺。
消费者可以信赖ClimeCo认证产品™项目标识,以此确认他们购买的产品更具可持续性,并支持那些在环保方面引领行业的公司。注册参与该项目的产品还将在知名电商平台和大型零售商处获得优先推广和标识展示。
在 ClimeCo 认证产品™计划中注册产品的公司现在拥有了重要的文件,可以回应有关积极气候行动的说法,对抗误导性的“漂绿”说法,并避免落入“绿色掩盖”的无所作为的行列。
ClimeCo 可以通过透明且有据可查的碳排放评估和减排策略,帮助您实现可持续发展目标,同时提升销量、增强品牌形象并确保客户满意度。立即联系我们的专家,开启您的产品认证之旅!
要了解更多信息,请注册参加我们即将举办的网络研讨会“与消费者建立信任:可持续认证产品如何帮助您的业务”,该研讨会由 Sustainable Brands 合作举办,将于 10 月 2 日星期三下午 1 点(美国东部时间)举行。
引用
[1] 贝恩公司 – 消费者表示,他们对环境问题的关注度正在提高。
[2] ESG Today – 消费者愿意为可持续产品支付 12% 的溢价
[3] 麦肯锡公司 – 消费者关注可持续性。
[4] 商业新闻日报 – 大多数消费者都想要可持续的产品和包装
[5] 美国国家科学基金会 – 认证与消费者建立联系的五种方式
[6] 亚马逊 – 亚马逊推出“气候友好承诺”计划
关于作者
琳达·凯利 (Linda Kelly)担任认证项目高级副总裁,负责管理 ClimeCo 认证产品项目(亚马逊气候友好承诺倡议的一部分)以及其他商业认证项目。她还负责发展和维护商业伙伴关系,以拓展公司关系,并支持广泛的碳减排项目和 ESG 咨询服务。她热衷于与各种规模的商业伙伴合作,确保 ClimeCo 的项目能够实现其应对气候变化和可持续发展的目标。